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想重新梳理一下质量体系,我该怎么做?

我的目的就是说、写、做一致,现在只有初步的零星的想法,不知道先做哪个后做哪个?
1、程序文件重新梳理,定专门负责这个程序的负责人。程序文件清单
2、各部门的记录清单、文件清单,最终汇总公司清单
3、重新审核各个程序的绩效指标是否合理
4、重新定义各职位的职责权限
5、体系过程章鱼图、各过程关系矩阵表
6、重新审核质量目标时候与实际相符
7、确定每个过程的输入输出,做章鱼图,看程序文件是否与实际相符,共同讨论。修订内容。
8、更新文件,发布、按新文件执行、培训
9、定期审核监督
。。。。。。。大家可否为我补充一下,梳理下顺利?
 
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orienome (威望:211) 贸易或进出口 - 供应商管理

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不知道楼主的抬头,不好说。
但若是除总经理之外最高质量负责人的话,上面列的都是表面功夫。
基本上,重新梳理质量管理体系的话,应当等于流程的重新架构。
先要进行系统的诊断,明白老板的期望、客户的期望、各部门负责人的期望、前线人员的期望,了解企业的长处、短处,了解产品线的主辅关系。应当作出点检表,厘清系统关系,确立质量管理体系对企业的价值在哪里。
其次是调查可控的资源范围,对人力、知识、标准等关键性的资源进行界定。
第三,在前两方面完成之后,应当对一二阶文件进行审查,了解当前系统的基本情况,明确当前系统需要更新的范围。形成改善清单
第四,根据前几方面的结果,对质量管理体系进行设计,针对主要流程和相关团体进行讨论,确定基本流程。
第五,确定主要流程。
第六,确认主要过程的输入输出,制定三四阶文件的控制标准,确定责任人。并和责任人一道,对关键性的过程进行分析和改善,同时制定流程改善的作业流程,确定时间表。
第七,推动责任人改善三四阶文件,审核改善结果。并进一步细化流程改善作业流程。
第八,流程改善完成后,组织内部评审,对发现的问题点进行改善。
第九,向管理层说明改善结果,组织研讨会向相关部门通报质量管理体系,确立推行质量管理体系的计划。
第十,组织全员培训,推行质量管理体系。
十一,观察质量管理体系运行效果,适时组织内部评审,并改善相关问题。
十二,确立内部评审周期,设计管理体系改善接口和平台。
十三,例行维护

若是其他抬头,则依最高质量负责人确定的原则,积极发表意见和建议,并根据共识进行操作。

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