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回头看我2010年的工作总结----文字版

这个总结是文字版的,由于报表版的不能发出来,请谅解,出于公司要求,删除和隐藏了一些内容,不过读起来还能通顺:

2010年品保课工作总结
2010年在大家不经意的时候已经过去,回顾2010年品保课的工作,有几分感慨,2010年品保课一直保持2人,所负责的工作有IQC IPQC OQC 实验室和主导ISO9001的内审;
1.IQC:2010年的原物料依然是台北总公司和深圳厂,总体原物料品质稳定,由于NNN内壳现在AA代做(之前为总公司出货),经常有外观不良产品进入,这个在进料时发现的几率不大,基本是才制造中可以轻易发现,也多次和供应商反映,总体改善不大。再就是XXXX端子(之前也是从台湾进货),品质一直不怎么稳定,多是在一盘中间出现外观不良,2010年12月也曾开异常向XXXX反映,希望2011年能有所改善,目前工厂使用的UL PVC是从YYYY进料,品质还算稳定,2010年12月曾经发生一次异常(硬度大),导致产品外观不良,此事已和YYYY反映,现已解决。
2.IPQC:2010年车间共有10次异常,其中的一次的异常为品质目标连续3个月未达标,导致的原因为成型外观不良较多,此项一直是未能彻底解决的问题,特别是天气寒冷更是外观不良增多,一直也没有好的办法,希望2011年大家能够努力把这个问题解决,不要每次到车间都能看到整车的返修品。IPQC这个岗位是个很不稳定的岗位,从我08年8月至今止有3个IPQC,每个人的工作时间均不到1年,也许是工作性质原因或别的原因,这个岗位一直都不怎么稳定,这是我一直在思考的问题,我们公司算是中小型企业,每个人所担任的工作也相对多,也许是这个岗位过于单调的原因的吧,我所从事别的公司也是类似的状况。
3.OQC:2010年有2次出货异常,为外观不良,发生时间为4月和5月,制造进行改善后,至今未有异常发生,成绩是可以肯定的,不过对于质量目标(出货检验不合格率0.1%)就达不到了,看起来一年就2次不多,是我们的出货次数不多。值得庆幸的是我们未有收到客户的抱怨或退货,当然客户没退货或抱怨也只能说明,我们满足了客户的基本要求,不能说明客户就是很满意。
4.实验室:在UI实验室所做的试验未发生过不合格,也证明了我们的产品是满足UL要求的,我们也和UL人员一直保持良好的联系和沟通,我们也一直在努力使这种状态一直保持着,UL人员对我们所做的也给予了肯定。
5.ISO9001内审:在大陆做得好的公司几乎很少,大家都对ISO的认识形成了一种固有的认识,那就是:做给别人看的,我们公司的ISO运营的算是一般的成绩,可以肯定的有,需要努力的也有,只要不是为了ISO而ISO的,我相信都会做好,这需要整个团队的努力。
6.5S:公司一直的做5S的工作,只能说我们是在检查5S要求的一些要求,我们5S做的不怎么好,这里的原因只要是公司的人员不稳定和生产不稳定,这2个是基础,没有这2个,要想推行成功是很难的,当然也包括我们的技能不怎么成熟。
7.基层管理员的品质培训:2010年也有过培训计划,但效果很差,多是培训了,没多久人就离职了,这也是很头痛的事情,这是制造课也要思考的事,要培训什么人更稳定,为公司节约成本和增加效率。
2010年全年品保课所负责的工作,可以依一份合格的答案上交公司,我们也在努力做到优秀,一直在努力,在保持原有工作的基础上,做了关于2011年的如下计划:
A.计划在实验室旁边的培训室建立员工阅览室,那间培训室目前所发挥的作用不大(我说的是地方经常闲置),我愿意主导着个项目,为了的组织也好个人也好,缺乏学习力是一个致命的缺陷,希望大家休息的时间,可以去学习一下,我个人愿意把自己的书籍暂借给公司(FFF本以上,关于组织和个人的管理书籍),当然,我也会向公司申请购买书籍的费用,来满足整个公司不同层面的阅读需求。
B.对我个人而言,公司是个团队不怎么好的,一方面是缺乏意识,一方面是缺乏集体的活动,比如说,一年有N次外出学习或旅游的活动,来增加大家的团队意识,希望公司能给予物质上的支持,我相信这也是双赢的。
C.定时讨论一些公司战略上的问题,我曾在2010年11月参加的培训总结上提到过此事,就是讨论一下我们的经营模式,或许这个不该是我们讨论的事,是总公司那边的事,我也有个人的一些想法:就是我们要有自己的成功模式,而不是什么事情都等通知,包括我们的赢利模式,虽然我们现在做是事情是正确的,但肯定不是最佳的模式,我们可以做得比现在更好,要在一些方面进行改革,包括人的思维,这样我们才能面对不段变化的未来。这里包括用什么样的模式可以将成本降低,用什么样的模式可以减少7大浪费等。
只有认识自己的不足,才会改进,企业是给大家一个发挥的平台,有没有成绩让顾客给答案(包括内部顾客和外部顾客),比如制造说自己做的产品是没问题的,那只能在品管检验后才是,品管说产品检验都OK,可以出货,是不是OK,要等顾客的回答。未来企业的核心竞争力将是企业的智慧,怎么才能比别的同行业更优秀,需要的是团队的力量,品保课一直秉承服务生产的角色在发挥作用,力争用自己的努力来影响企业对质量的认识,我们相信公司的明天会美好,自己的明天也会更美好,为了这个共同的愿望,我们一直在努力。
品保课:chifeng831007
2011 1 11

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逝水流年
逝水流年

一个很普通的人,每天做着普通的事

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  • 发布时间: 2011-05-31 15:09
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