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质量总监面试(请大家评估下)

近期去面试了一家民营公司的质量总监岗位,该公司规模500~600人,产值4亿,质量部大概30人(20个检验员+10工程师),以下是一些我与对方公司老板面试后的总结,请大家帮忙评估该公司是否可以去。
1.老板一直强调,作为质量总监,希望是一个踏踏实实从细节做起,带领公司和质量部规范每个过程的流程,而不是只是在办公室夸夸其谈;
2.老板希望,质量部能够推动公司的质量改善,但希望是循序渐进,而不是一刀切(一直强调逐步改善,公司以生产为主)
3.老板希望,质量总监能够和生产总监,以及其他部门的管理者和谐相处,而不是一味的强势(用老板的话说就是,只有他一个人支持是不够的,还要争取其他部门的支持才是关键)
4.老板希望,质量总监能够长期做下去,而不是没做多久就离职,他希望管理人员能够稳定
5.希望能够有条理的管理好质量人员的工作,让他们能够提供真实的质量数据,并推动质量改善
6.老板比较信任老员工
 
本人第一次面试质量总监岗位,之前一直是在质量经理岗位,从检验员做起,请大家评估下这家公司是否可行。
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针对你的描述,分析一些我的理解
1.老板一直强调,作为质量总监,希望是一个踏踏实实从细节做起,带领公司和质量部规范每个过程的流程,而不是只是在办公室夸夸其谈;
   老板是个技术出身或者时从基层做起来的人,他希望看到用行动来工作,而且是要深入一线的了解情况,不是人云亦云用嘴工作的人。同时他也很看重流程管理,这也是大多数老板或者领导对自己下属的要求。这点很正常。
2.老板希望,质量部能够推动公司的质量改善,但希望是循序渐进,而不是一刀切(一直强调逐步改善,公司以生产为主)
说明公司的质量问题很多,相关联的牵涉方很多,不想新人一上来让公司瘫痪或者内乱,很可能要有一个让步放行与加严管控的过渡过程。这也是在资源配备不完善的情况下采取的折中措施,有钱才能发展,尤其是民企,正常!
3.老板希望,质量总监能够和生产总监,以及其他部门的管理者和谐相处,而不是一味的强势(用老板的话说就是,只有他一个人支持是不够的,还要争取其他部门的支持才是关键)
说明以前的质量总监和生产的关系时对立的,而且矛盾很大,同时也同其他部门搞的不和谐,让质量工作处处碰壁。民企对人的依赖程度还是很高的,有很多时候老板都要做让步,这是给你提个醒,做事情要有策略,在这里扛大旗是不好使的。
4.老板希望,质量总监能够长期做下去,而不是没做多久就离职,他希望管理人员能够稳定
老板希望新人要有耐心和毅力,要有长远规划,不要急功近利。同时也说明老板不会只看一时,他会给新人机会。
5.希望能够有条理的管理好质量人员的工作,让他们能够提供真实的质量数据,并推动质量改善
老板希望看到真是的情况,不希望弄虚作假。事情做不做不重要,但是要看清问题的本质是什么,这样符合长期发展的规划
6.老板比较信任老员工
这点是所有老板的共识,不是只有民企才这样。但是如我上面所述,民企更依赖人的作用,所以老员工自然能得到更多的信任,这也同第4点相互印证,希望质量总监长时间的与公司共同发展。
 
我在民企做过质量总监、质量经理,也做过外企的质量经理,国企的质量主管,台企的科长,其实不管是什么职务,即便是主管,你只要看看你的汇报对象是谁就可以了。职务都是虚的,只有汇报关系是实实在在的。但从这个老板给你的信息来说有以下参考意见:
1、公司有质量问题,但是还没有到生死存亡的时候,搞质量问题是为了更好的满足生产出货,说白了是更好的赚钱,所以要抓大放小,这是以后工作的主基调;
2、做事情要讲究方式方法,团结一切可以团结的力量,不要光拿老板说事。老员工要尊重,有理、有节,要形成自己的影响力,有时候抽个烟就可能把事情解决了。再有,了解情况要深入,不能只听汇报就了事,要实际看甚至实际做去了解问题的原因,这样才能找到根本解决的办法,光听有可能被误导,甚至被坑;
3、建议刚到公司的一段时间先观察情况,包括自己部门和公司各部门的人员情况,建立机制让下属服从管理,当然也要有1-2个私交好的下属,干活的时候得有人冲在前面。老蒋说攘外必先安内,大多数时候还是有道理的;
4、.在观察一段时间后要有一个质量发展规划,找准突破口解决1-2个问题,每个问题的质量分析会是解决问题,也不是批判大会,以不重复发生、对事不对人为准则,形成初步威信,这时候质量例会也是推出的时候。切记会议是通报问题的解决进展,不是批判谁;
5、要同老板保持沟通,有定期的正式沟通,也要有临时的重点问题沟通,让老板知道你在做什么,一些问题的原因是什么。有点儿清君侧,防耳边风的意思。
 
民企其实有些方面比外企、台企或者国企有优势,人这方面民企往往既是短板也是长项,只要抓住了人这条线你就无往不利了。而民企的人往往从心机上是弱于其他类型的企业的,相对的斗争难度会降低,同时别人对自己的要求底线也会降低。
一点儿自己的体会,可能不对路,仅供参考。
 
补充一下:在民企要长期做下去就不能指望眼前利益,从薪资上看民企是不能同外资比的,如果给你同外资一样的薪水肯定要求要比外资多得多,所以建议你考虑自己的职业规划,是要上一个管理平台还是要上一个薪水平台,不同的平台给你的内容是不一样的。如果你的年龄超过35周岁了,建议上一个管理平台,为自己今后的生存能力存点儿能量。

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