刚从IE工程师升为生产副经理，现在公司急着出货，有点无从下手，求指导

你这个问题如同： 
刚找到了个女朋友，结束了单身生活，现在女朋友急着逼婚，有点无从下手，求指导
你如果能保持一直这么问问题的话，我相信可能副经理这个位置不保。。。。经理更是遥遥无期。。。。
5W2H描述问题

（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
（2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？
（3）WHO——谁？由谁来做？
（4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？
（5）WHERE——何处？在哪里做？
（6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？
（7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
要出的是什么货？这个货必须要出吗？目的是什么？
为什么要出货？可不可以不出货？目前急着出货是碰到了什么问题？品质有问题吗？还是生产做不过来？设备不够用？设备坏了？没有车来拉？库房人手不够？时间不够用？为什么时间不够用？以上这些问题谁是责任部门？为什么责任部门不着急？你却无从下手？
谁要出货？出货给谁？最急的是计划不是生产部吧？计划可以改变出货计划吗？对应的客户可以进行协商吗？
什么时候必须出货？可以晚一点吗？如果推迟一天会有什么问题？改空运要花多少钱？
在哪里出货？出货到哪里？生产部只要生产完，发给库房就好了？库房要出货到哪里？是国外吗？一般的快递物流时间是多少？
怎么出货？陆运？海运？空运？有别的方法替代吗？
出货出多少？能否和客户协商少出一点？生产一部分先发货？
 
你把问题描述清楚了，问题就解决一半了。