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外审不符合项,请问如何回复

16949外审,开了一个轻微不符合项,关于控制计划与作业标准不一致。控制计划搅拌时间2小时,作业基准1小时,实际操作是按控制计划操作2小时。
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wjhyxaixq (威望:14) (江苏 淮安) 电子制造 体系主管 - ISO体系推行与认证

赞同来自: hdszy 故人丶兮 ljhong3739

先搞清楚为什么作业标准规定的是一个小时?
作业标准是哪位部门什么人负责编制与维护?
控制计划是哪位部门什么人负责编制与维护?
控制计划若是改了作业标准等一系列的作业标准书更改和作业人员培训有谁组织落实?
这一类的工艺规范由谁又是在什么时间才会去评审?
还有其它的等等问题,把这些都调查清楚了就知道了问题到底出在哪了
 

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