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面试官问我:TS16949到底有什么好处?(面经)

声明,本人去应聘一家美资的汽车零部件企业,职位是质量工程师。下面是面经,有几个问题至今没有想出答案,往大家赐教。

早上7:30从酒店出发,和他们一个HR小兵一起坐公司班车去公司,要坐好长时间至少40分钟,还有一段是高速公路,总之,公司位置是相当的偏!附近也没什么超市什么的,比较荒凉。
到了公司之后就再大厅里等着,不过厂房还是蛮漂亮的,大厅很干净,有两个清洁员不断的在做清洁,总之,地面可以当镜子用。一直等到快10:30左右才轮到我面试,
开始都是HR小兵问些简单的问题,在我记忆中应该就是下面几个问题:
1.你为什么要辞职?(先有自我介绍)
2.你对我们公司了解多吗?
3.你家哪儿的?
4.你的性格怎么样?
5.能简单描述一下你以前的工作吗?
6.你对你应聘的岗位了解多吗?
7.你期望薪资是多少啊?
关于这个问题,我之前同我一起去面试的另外一家伙聊过,他一个朋友刚进去做技术的(其实没啥技术,就是搞工艺的),给的是7000多,我想我不是去做技术的,就稍微低点吧,我就开了税前6000-6500
..........
HR小兵的问题没啥技术含量,很好忽悠,网上相关答案也很多!

大概11点多吧,他们质量部经理来了,长得挺憨厚的。一上来就让我把TS16949五大工具一个一个讲一遍(这个我先准备了一下,但还是不是很熟),并且不断的插话询问。讲完之后就开始问关键的问题:
1.你在原来的公司是怎么进行质量控制的?
我就把我们公司质量控制流程大致介绍了一下,比如《不合格品管理办法》《质量前馈与反馈》,《质量响应流程》,《问题解决流程》等。
2.举一个你做SPC(统计过程控制)的实例。
其实我们公司根本就没有做SPC,我们目前的阶段只控制产品,不控制过程。但是这个绝对不能这样告诉他,我就按照SPC书上的内容,慢慢的给他编了一个案例。
3.你们是怎么做MSA(测量系统分析)?
心想,这个问道我的长处了,因为我原来做个很多。就把整个过程介绍了一下,无奈,我原来的做的都是计量型的检具,他突然问我通止规怎么做MSA,因为以前没做过,当时脑袋没反应过来,就说了和前面一样的方法。
结果他很和蔼的说:没关系,回去再看看书!
4.你认为TS16949对企业有什么好处?(关于这个问题我一直到现在没想什么更好的答案)
说实话,这个没有参加过培训,对这个东西里面的具体内容还不是很了解。但是大致方向还是明白的。我就回答可以减少企业的重复认证,帮组企业建立完善的质量管理体系等,

他说这些都是宏观的,能谈点具体的吗?就是到底能给企业带来什么?
这下就彻底无语了。就说了一句:提升产品质量。

还问了其他一些问题,记不起来了。
这时差多不到中午吃饭时间了,和他们一起去食堂吃过饭。
上午总体感觉还是可以,虽然有少量地方回答的不是很理想。
看来质量经理这一关也算是过了。

中午吃完饭回来,直接把我领到HR总监办公室(其实我觉得像招我这样一个小兵没有必要惊动HR总监的,至少我原来的公司只要经理说要你了就可以了),总监和HR小兵还是有区别的。
1.还是自我介绍一下。
2.你认为下水道盖子为什么要做成园的?(我敢打赌我以前在哪儿见过这道题,回来查了之后才知道是微软的面试题)
当时愣了一下,没想到还有这种题题目,想了一下说:可能是为了统一标准,方便互换。
她沿着我的话说:看来确实是搞质量的,思维里面总是考虑标准化。
3还记得《自相矛盾》这个典故吗?(这个问题至今没有答案)
我说大致还有点印象,于是她又帮我回忆了一下这个典故。
然后问:这个典故里面有三种人:A就是那个即卖矛有卖盾的人;B就是那个提问的人“用你的矛戳你的盾,后果会怎么样” C旁边围观的人
你愿意做那种人?????
当时又愣了一下,不知道她想考什么?
最后想了想,还是做B吧,因为这种人看到了问题,也敢于提出问题。这才是搞质量的需要的,C里面肯定有人也看出问题了,但是不敢提出问题。A这种人适合做销售。
然后还聊了一些其他问题。最后叫我到外面等一下。

过了一会儿,过来一个小兵又把我领到一个会议室,说是工厂总监要亲自面试我,是个美国人。当时还是有点慌,因为我的英语很一般。
一会儿,那老外进来了,打完招呼后就开始问:
1.Why do you think you fit for us 我就把我的质量控制经验大致讲了一下,并说这些经验可以用在今后的岗位上。
老外听了之后好像不是很满意,估计我是泛泛而谈吧,然后冒出下面这个问题。
2 what can you bring for us??(老外就是直接,不转弯抹角的)
我就说我会SPC,MSA等质量控制工具
听完之后又冒出下面这个问题
3.PLs show me the formular when you do MSA?
我靠,那公式好复杂,并且我们都是借助专业软件,根本就记不住。
我就简单的说用专业软件做。(我边说他就边在画图,等我说完了,他也画的差不多了)
他画了一个很专业的图,我看了一会了后他就问
4:how do you control this characteristic in your company?
我大致讲了一下
5:然后指着一个位置度的标记问我:
what's this mark mean?
怎么说我们也是学工科的,就把位置度用英语解释了一下,不过那东西应英语确实很难解释清楚,我估计他没听懂。但是他有追问了一个问题我没答上来。冒出一句:sorry,I don't know
6.how do you measure it (他是指发动机缸孔和曲轴之间的垂直度)
这个问题我就和他存在很大分歧了,我说根本就不是这样控制的,是分别控制两个零件的尺寸,最后达到控制装配尺寸的效果,
而他就使劲的问怎么测?,搞到后来我都有点烦了,本身英语沟通就有很大困难,加上这么专业的问题。后来干脆我说不知道啦。

后面有问了一下其他问题,有的没听懂,就叫旁边的总监翻译一下。
最后出来已经下午3:40左右了,感觉真是辛苦,早上一直搞到现在。

到后来我自己也感觉跟那老外谈得不是很愉快,前面几关都还好,不然也不会到老外那里去。结果可想而知,最后还是被BS了。

总体感觉还是自己准备不够充分,很多专业东西用英语还是不能很好的表达出来,质量方面的知识也还是有欠缺。

写出来和大家共勉,面试的时候还是要准备充分一点,大家有兴趣的可以研究一下里面我至今没有答案的问题:
  1. TS16949到底能给企业带来什么实实在在的好处?
  2. 自相矛盾的典故里面的三种人,你愿意做那种人?

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关于那个下水道问题,我后来回来又仔细想想,不知道可以这样理解不:
如果是正方形的,则将盖子立起来之后,沿着井口的对角线方向(将盖子立起来旋转45度),这是这个盖子是可以掉进去的,而如果设计成圆形的话,立起来每个方向的直径都是一样大,而盖子的直径始终是大于井口的直径,所以怎么也掉不下去
不知道可以这样理解没?

这东西用文字还不太好描述,又不好画示意图,不知道大家理解我的意思了没有。

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