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如何让高层管理重视QA的工作?!
质量体系
davidzhao
威望
5
天津 和平区
个人拙见,与大家分享。
长久以来,作质量的人,都在抱怨一个问题:为什老板,特别是总经理级别的人物,不重视质量工作呢?对于产品质量(QC)还好,给与了相当的关注,但是到了(QA),事情就很糟糕了。他们往往不清楚QA在做什么,能为公司或组织带来什么好处,从来不可能直接创造价值,。。。
是的,没错,即便是我们做质量的人,做到那个位置上,也会有相同的疑惑。这时候,我们应该像向我们自己能做什么,而不是抱怨老板。有句话说得好:当你无法改变别人的时候,就改变你自己吧。更何况是老板呢?
如果你足够勇敢,如果你有信心,如果你不想在QA的领域里面划圈,原地踏步,那好,找到你的老板(最有权力,他的支持最有效的一个),和他谈几分钟,让他告诉你,他需要你做什么,公司那些地方有缺陷需要QA帮助监督改善。你再告诉他,你能为公司做什么。双向的沟通完成后,我向管理层会对QA有更深层次的理解,哪怕是这一次也好。接下来需要QA真地做点事情给他看看,帮他改善写东西和缺陷。当然这需要QA同志的绝对能力和信心。当你给他带来真正的看得见的价值的时候,他不支持你也难。
各位觉得如何?欢迎评论。
18 回答
3736 浏览
2006-07-20
(ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员
4天 5000元
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共 18 个回答
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hunter_001
威望
2
个人感觉,不一定什么工作都要引起高层的注视,高层更多的是决策和方向的问题,没有时间过多的干预你的日常工作,作为QA ,坚持原则!
2006-07-21 07:23
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本问题共 18 个回答,登录后查看全部
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IMS (ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员
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IATF16969内审员
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