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SQE们 别太贪了
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近期有家客户到厂来审核,是新欲导入的客户。

人来了后到现场转了一圈,随便找了几个现场上的小问题,就说厂太乱,没看头。

直接否决了。在临走前,稍微总结了几句,话里话外,都可以听得出,是在故意找碴。

依目前看到的几个问题,都是小问题,即使不足,也不致于够成不合格。
后来才晓得,原来是没有收到收到好处。

在此,想劝论坛里面的某些同学,做人不能太无耻,不能因为没收到好处,就表现出这样的嘴脸。
作为品质出身的我,以前也是同行,实在觉得很丢脸。做品质的人不能这样没品。

以前也有客户没有打点会找麻烦,可是不会表现得这样丑陋。
142 回答 8723 浏览 2012-12-12
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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。

一、小编解答

从您的描述来看,这次客户审核被“一票否决”,表面理由是现场小问题,但实际原因疑似SQE因未收到好处而故意刁难。这种情况在行业内确实存在,但并非所有SQE都如此。建议您先冷静判断对方提出的问题是否确有改进空间,若纯属无理取闹,可通过高层沟通或向客户公司反馈来应对;若对方确有权限且态度恶劣,必要时也可考虑放弃该客户。同时,保持自身专业和底线,不必因个别“小鬼”而否定整个品质行业。

二、问题要点

核心问题是:供应商在客户验厂时因未给SQE“好处”而被故意刁难、直接否决,引发对部分SQE职业操守的质疑,以及供应商如何应对此类潜规则的困惑。

三、网友观点汇总

综合网友回答,主要观点可归纳为以下几点:

1. 潜规则普遍存在,但SQE并非最大受益者
多位网友指出“行行都有潜规则”,且“大头都被采购和工程拿了”,SQE能拿到的往往只是小恩小惠。因此,将责任完全归咎于SQE可能并不全面,但个别SQE借机刁难也确实存在。

2. 应对方式因人而异,沟通与高层介入是常见手段
有网友建议,如果客户SQE权限不大,可通过高层关系施压,曾有案例中SQE因怠慢供应商高层而被调岗。也有网友认为,供应商应做好“表面功夫”,平时适当打点,避免“小鬼难缠”。

3. 并非所有SQE都无底线,行业内有清醒者
有自称SQE的网友明确表示“憎恶潜规则”“己所不欲勿施于人”,并建议直接“抽丫一顿”以示反抗。这说明行业内仍有坚持职业操守的人,不能一概而论。

4. 供应商自身也应反思,现场管理是基础
有网友从审核者角度指出,考察供应商时看的是“格局及现场部署”,即使不因小问题否决,也会综合比较。如果现场确实存在不足,被挑剔也并非全无道理。因此,提升自身管理水平才是根本。

5. 分歧点:是否应“打点”
一部分网友认为给点小恩小惠是国情、是常态,不必较真;另一部分则强烈反感以权谋私,主张坚持原则。这反映了行业内对潜规则的不同态度。

结论:此次事件反映出部分SQE在审核中可能存在不当行为,但网友观点也提醒供应商:既要学会应对潜规则,也要夯实自身实力,同时行业内仍有坚持职业操守的SQE,不必对整个群体失去信心。
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