新年特别巨献系列之(五十五)——质量日清会召开模式
质量日清会召开模式:每天各生产线统计一次下线合格率达成,销售部门统计顾客一次交验合格率、顾客现场使用合格率及其信息反馈,质量部生产制造过程审核风险评估。进而比较得出其中未达标或风险大、情节严重的,从而展开重点攻关、质量改进,而非全面开花。把每天审到的问题、顾客抱怨和全尺寸检查结果进行通报、罚款。这显得既无重点又解决不了问题。质量日清会也可如此开法:公布每一产品符合y=f(x)模式的产品目录。从三个方面对每一产品建立清单:设计y=f(x)认可情况、过程y=f(x)受控稳定情况、质量改进y=f(x)认可情况。通报不满足y=f(x)模式的产品及存在的问题点。尤其是作出的处理、采取的措施,如设计不良时要在过程确保,过程不良时要检验加严等,最终,确保不合格品不得出厂。此外,除公布问题、确保不合格品不得出厂外,更要注重问题的解决并共享解决经验,同时推动类似解决经验在类似产品上的检讨、更改。)
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