有关安全鞋的思考

我的头儿是位MBA老外，对安全专业并不太懂，他经常告诫我：“每次去审核新供方首先看他们给你做了访客工厂安全培训没有，如果没有，这家的EHS管理就比较差！”很遗憾，这几年在中国大江南北审核了几十家工厂，一进门主动提出为我做访客安全培训的寥寥无几，且大多是日企和美企。我后来实在无奈，只好在发给新供方的审核计划上注明：“请给审核员进行工厂安全培训”。每到这时我都不禁想起我的 OHSAS 18001 老师讲过的一个案例：曾经有一家高级宾馆晚上11点多失火，火烧得比较慢，里面住的中国人和外国人一半一半，结果外国人几乎都逃生了，死伤的都是中国人。开始有人质疑这家宾馆让外国人优先逃生，后来发现不是——原因其实是外国人入住宾馆都习惯先阅读门背后的火警逃生指南，搞清楚如果失火断电了黑暗中应该往自己的左手还是右手跑才是安全通道；而中国住客往往进门放下行李就休息去了。晚上失火后，虽然火烧得并不快，应该有时间逃生，但很多中国人在黑暗中搞不清楚应该往哪里跑。。。。。。

其实我是SQE，主要审核供方质量的，但顺带着肯定要看看供方的环境和安全管理水平。经常在写审核报告时头痛的不是供方质量，而是供方工厂的安全管理。安全鞋！这么简单的一件事，却时常困扰着我。如果说看到穷山沟沟里作坊式的工厂里工人们穿着球鞋在重型机械设备旁操作我不觉得吃惊，看到上万人的大型国营机械设备厂的安全经理踩着一双普通皮鞋带着我在工厂里到处转，我自己就很不好意思——叫我说什么呢？还遇到一些匪夷所思的事情：有一次到江浙一家私企锻件厂审核，产品质量很不错，工厂的质量管理水平也比较高，无论文件还是质控流程都控制得比较好。我苦口婆心的对穿着普通皮鞋带我在工厂转了半天的销售总监、质量经理和安全经理说：“其实你们厂的质量管理很好，但安全管理太差，老外非常注重这方面，如果老外来审核，你们一定要保证每个工人都有安全鞋！”“有的有的！我们真的给每个工人都发了安全鞋！”销售总监马上叫起来：“但他们上班经常舍不得穿，只在下班了逛街时、相亲时穿。。。。。。”

这几年中国制造厂的质量真的有很大提高，无论管理者还是一线工人都明白质量才是工厂的生命线，而且具备黑带资格、质量工程师职称的质量经理比比皆是。实际上，作为二方质量审核员，我的工作并不难做，因为供方的产品质量的确不错。但是，中国制造厂的安全管理水平，真的时常令人担忧。

有位意大利朋友在聊天时告诉我，曾经有很多意大利公司知道中国的OEM供应商价格便宜，质量和交期都能保证，很有兴趣与中国人做生意，但派人来中国考察一番之后就放弃与中国工厂合作了。因为，他们看到中国工厂的EHS管理普遍太差，与欧洲客户的要求相差太远。

有人说，中国供应商的价格便宜就是牺牲了EHS管理的成本。我倒并不这么看。其实中国工厂的EHS费用投入不见得比国外少，比如在美国的工厂里就很难看到工作服，而中国工厂工人的PPE往往配备齐全。但——工人不好好执行安全规定，管理者对安全管理漫不经心却是常见现象。

真心觉得，中国工厂的质量管理已经有了很大的改观，但环境和安全管理，还路漫漫其修远兮。让我们大家用过去提高产品质量的决心一起提高中国工厂的环境和安全管理吧，从我做起！