新年特别巨献系列之(六十二)——有关推行顺序的思考
有关推行顺序的思考:六西格玛属于高级改进(基于统计学的精确改进思路,能论证y=f(x),其实产品技术本身也能论证y=f(x),但不够精确.)范畴.其前提是测量,而测量的前提又是实施,实施的前提是体系/流程策划,策划的前提再是目标/指标,再往前还有愿景、战略、使命等。公司的事业计划体制认真健全了吗,公司总经理参与了吗?公司围绕事业计划策划和实施体系了吗?公司对实施结果建立测评体系进行测量了吗?老板关注测量结果了吗?前面一系列工作都未实实在此的开展\开展到位?何以搞六西格玛高级改进?只要建立内外部质量信息反馈整改流程就行了.不管整改是用六西格玛还是技术手段等解决问题.前面的工作开展好了,再将质量体系上升到经营体系.即围绕经营目标及其展开构建企业管理体系.这时老板参与经营目标的设定\测量,并建立了支承经营目标实现的企业管理体系.这些条件成熟了才为推行自上而下开展六西格玛奠定了基出.为什么通用能推行,因为推行的倡导者是韦尔奇.换句话说是通用推动改进的是关注经营目标------利润的大老板.而O大师为什么这样成功.它所在的公司都是些什么公司?跨国公司甚至500强.这样的公司基本上条件成熟.所以建议你也学好英语,到500强去搞六西格玛.总之一句话:在计划\体系\实施\测量\改进环节中,改进始终是最后一环.改进无时不无\无处不在.控制也是无时不有\无处不在.但建议将高级改进放在最后,先务实前提和基础吧.有了高级改进(六西格玛改进)就为高级控制如SPC创造了条件.没有高级改进或高级策划(如六西格玛设计),高级控制也如空中楼阁.注:设计开发、改进都识别和控制了影响Y的X,此时才能通过控制图去预测X的走势。从而对异常进行改进,使其恢复正常。
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