新年特别巨献系列之（三十一）——质量经理在管理差的公司扮演的角色

质量经理在管理差的公司如何扮演质量体系得到建立的角色？对管理差的公司就需要有人把分解并满足顾客要求的整个流程这个线与网牵起来，当然这个人要发挥大家的参与功能，制定项目计划、动用项目奖金，建立项目管理制度、编制推行方案与项目计划和培训教材、运用项目管理的方法将所有的主要相关参与人融为一个整体，不可能一个人去把这些人的事做完。因此，牵整条线的人就要学会发挥群策群力。学会当好一个总策划（帅才统揽全局）、总导演＋项目经理（指挥千军万马）、一个讲师（整个项目推动过程中的知识等的培训）、一个说客（说服大家统一目标、统一行动，说服领导采纳和支持自已的观点和力场。也时，说服也要讲究技巧如金钱、数据说话、外来和尚好念金等）、一个内部咨询师（实施问题答疑，当然，培训与咨询也要善于借助外力如外部咨询师培训、支援等）、一个激励高手（调动大家的积极性和执行力度）。



申明：本人心得体会（文字未经作编辑，保留记录时的原始状态），内容涉及方方面面。共计10万字有余。字字原创，转载请注明六西格玛论坛。可转载、可下载、可借鉴于工作中，但不得抄袭于论文、用于商业目的的咨询培训教材等，若要抄袭于论文请知会本人并署上本人的名字和电话通知本人。否则，一经发现，将追求责任。个人观点，有不对不地方请来信来电交流、指导。
QQ：418867613
咨询电话：13983750173
邮箱：xianyaozi@163.com