新年特别巨献系列之（五）——轻轻松松做领导

带兵打仗其实很简单或者说管理其实很简单——明确职责并实施职责，具体为三点：首先让人去把事情给我做了。这个事情就是通过流程疏理出的哪些是他的日常岗位工作职责即日常该他做的事情（当然也要强调流程上对他形成的价值观），然后遇到的问题该他岗位职责范围内的给我解决了（即偏离流程出现的问题要纠偏），最后还要把流程给我定下来或者再造流程（减少变化点、追求稳定）。这也就是为什么要高度重视流程和职责并界定清楚，因为他会让管理变得简单。当然不知道做的或不知道为什么做的还要对这类人进行培训。那么，这些人的领导如何去和流程接口呢？（日常询问流程和职责或判断下属履行自己的职责没有＋出事后调查流程和职责的履行或不合理。）注：那么，在管理不规范的公司里如何去规范？首先，让大家描述流程，然后，进行日常事务和职责的分工（并把其它部门找到我的事情按此分解、传递，不会的人进行培训）。并建立任务分工机制和汇报机制，出了什么问题拿大家试问。



申明：本人心得体会（文字未经作编辑，保留记录时的原始状态），内容涉及方方面面。共计10万字有余。字字原创，转载请注明六西格玛论坛。可转载、可下载、可借鉴于工作中，但不得抄袭于论文、用于商业目的的咨询培训教材等，若要抄袭于论文请知会本人并署上本人的名字和电话通知本人。否则，一经发现，将追求责任。个人观点，有不对不地方请来信来电交流、指导。
QQ：418867613
咨询电话：13983750173
邮箱：xianyaozi@163.com