转贴：影响力管理理念

每一分每一秒做最有生命力的事情。

一日之计在于昨夜。

一开始就要冲刺。

一次性就将事情做对。

做对的事情，而不仅仅把事情做好。

客户就是裁判。

我们不用语言教学，我们用心灵撞击心灵。

先处理心情，再处理事情。

立场要坚定、态度要热情。

节约一块钱，比赚一块钱更容易。

成功一定有方法，失败一定有原因。

思路决定出路。持续改善。

无限接近零缺陷。

希望别人怎样对待自己，就怎么对待别人。

完成本职工作，就是对队友最大的支持。

坚持到底，永不放弃。

简单的工作练到极致，就是绝招。

说到听者想听，听到说者想说。

高明的领导者领导员工的思维。不高明的领导者看管员工的行为。

培训很贵，不培训更贵。人是企业竞争致胜的第一资本。

学习是企业第二生产力。学习是最赚钱的投资。

小公司做事，大公司“做”人。

行动力来源：追求快乐，逃离痛苦。

事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。

不是失败，只是暂没有成功。

命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里。

我一定要，我就一定能。

爱是一切动力的源泉。

自由的代价是自律。

自信不一定成功，但不自信铁定离成功更远。

目标决定现实，而不是现实决定目标。

“为何”比“如何”更重要。

大目标是小目标的结果，小目标是大目标的条件。

修订计划，而不是改变目标。

成功者的第一反应：找方法，而不是找借口。

所有的限制，一开始均来源于自我设限。

人与人之间的差别，一开始在于思考问题的方式不同。

21天改变命运。我们不改变坏习惯，坏习惯将控制我们一生。

将练习当成比赛。将汗水流在练习场上，而不要将泪水流在竞技场上。

比裁判更加严格的要求你的队员。

你越努力，你的运气越好。

跟什么人在一起，就将成为什么人。

只要不服输，失败就不会是定局。

目标就是你未来的现实。

成功就是简单的事情重复去做。

成功是因为态度。态度就是竞争力。

我是我认为的我。

我是一切的根源。

不是不可能。

山不过来我就过去。

每天进步一点点。

决心决定成功。

天助自助者。

太棒了——常常这样鼓励自己。

成功的捷径就是按最有效的成功策略行施，用错方法就是走弯路。

同理心最高境界：听到说者想说，说到听者想听。

一切沟通技巧的艺术境界，一切人际交往的基本原则，一切组织管理的基本台：先处理心情，再处理事情！

同理心定义：站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。以对方有兴趣的方式，做对方认为重要的事情。

不是不可能，只是暂时没有找到方法！未来的竞争，就是学习力的竞争；学习力的竞争，说到底，就是创造力的竞争！

领导影响力是指领导者以其身份和个性特征有效地影响与改变被领导者心理和行为的能力。