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随感-原则与对错


 背景:产品有配说明书装彩盒说明书和彩盒上均有贴小标贴;

          一台产品装一个彩盒,然后2个彩盒装在1个外箱;

          高层有要求不允许做unpack(会议决定以邮件形式发出此要求,unpack的定义没有明确给出,大致理解为拉上在物料不齐备时,不能让彩盒及外箱未封箱处于未封箱状态而继续生产)
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  昨天下午L 产线准备晚上转单,在晚上21:00左右拉上在工作群里反馈说明书上的贴纸来料不良,而预计的转单时间是凌晨01:30,收到消息后,大致了解了下,产线应该没有时间及物料来转其它订单,应该会做实际的unpack。当然,我没有在工作群里说不能做unpack的话语;

      因为在上个月玩晚班也出现有类似状况,那个时候是没有彩盒上的贴纸,拉上问询是否可以做unpack,我的”建议”是产品正常装彩盒,彩盒正常装外箱及封箱,然后QA以漏贴彩盒标贴的原因Rej 当班生产的产品,然后待彩盒标贴到料后再返工;

     今天早上,到了公司后,第一时间即去拉上了解情况,果然,拉上正常将说明书及产品装彩盒,彩盒贴标贴后装外箱,然后正常封箱并通知QARej 当班此批产品,拉上还自觉的将生产的产品拉倒待返工的区域…

接下来的,要做的事情  1是确认彩盒标贴异常的原因及要求纠正 ,2是需要与IE/产线确认返工的流程,以潜在的漏贴标贴/漏说明书等不良;

回顾下,这件事情 ,

     1. Strong point 在于产线在转单前提前确认资料及物料,争取了时间来给管理人员处理可能出现的问题;

     2 Weak point 在于说明书标贴不良,需要原因分析及改善措施;

     3.我默认产线做实际的unpack 是因为晚班的时候,拉上没有机会转其它单,在产出和unpack可能导致的品质风险之间,我选择了前者;但同时也违反了unpack的原则,
      这样做,做的是对的还是错的?

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