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如何界定问题和质量问题?

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youyouuuuu (威望:281) (内蒙古 ) 汽车制造相关 员工 - 打球

赞同来自: 快步前进 huanghua谢广坤 berry111

1.其实你述的意思是想搞清楚两个概念,即什么是问题?什么是质量问题?
 
2.在我工作第一年在第一家公司接受企业文化培训时,
所谓问题就是一件事情的实际结果与预期结果存在差距,这叫问题;
 
3.那什么叫质量问题?
就是客体的一组固有特性满足要求的程度的问题,
这叫质量问题,
用人话说就是一个产品或服务不满足其产品或服务标准,
这叫质量问题;
质量问题是建立在有一个标准的基础之上的;
 
谢谢。
 

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