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供应商质量管理(无法现场验货,怎么管控产品质量?)

我们供应商离我司2000KM,供方出来就是成品,然后直接发往我们的客户端。每次去现场验货很不现实,但总有一些品质问题在客户使用或安装的时候出现;
目前除了宣导品质意识,重申产品质量标准,驻厂(公司副总去),还有其他什么手段能保证品质么?各位大佬,跪求各位大佬的宝贵经验~~~~
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阳光三尺 (威望:1) (江苏 扬州) 机械制造 经理 - 抽烟,不喝酒

赞同来自: 梦18huang jacd 幸运小猪

兄弟,给你5点建议,挑着用:
1、2000Km距离的供应商开发出来是短期还是长期,是否可以将开发距离近新供方进行替代。
2、一楼哥们说的挺好,一旦发生质量问题,要求供方必须安排人员到现场沟通,让供方感受到你们抱怨的态度以及他们人员出差、返工、退货等费用的压力,让供应商管理层主动改进改善,解决问题。
3、和供方签订质量索赔协议,约定相关问题的索赔,细致点。
4、二方审核,像这样出现问题的供方,半年或者一个季度去一次,一边查他们过程保证能力和整改情况,一边霍霍他们,明确跟供方说,来二方审核也是被公司逼的,你们质量状况差,每次都在审核范围。如果狠一点,所有差旅费用供方承担。
5、供方式我们的合作伙伴,除了我们对供方制约外,还应该派一些技术专家给予技术指导,共同解决问题,实现双赢才是最终目的。

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