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项目中质量风险的评估方式与手段

背景:风险管控在IQS9001:2015版本中的突出作用,在现实产品竞争激烈市场,产品的品牌定位与产品质量口碑项目管控过程中,针对风险的识别与管控将作为棘手的工作。
    风险评估可分为识别、分析和评价三阶段。无论如何划分,风险评估都要完成下面这些活动:
1)找到风险;
2)估计风险的大小;
3)评价风险的严重性程度。三步中前二者比较通用,或者说,截至风险分析阶段,我们需要确定风险的等级,这都可以按照通用的标准或方法提前定义好。步骤三则不同,这个步骤需要结合组织自己定义的风险准则。
    风险准则是指评价风险重要性的依据。风险准则的确定需要基于组织的目标、外部环境和内部环境;风险准则可以源自标准、法律、政策和其他要求。
    风险分析阶段估计出来的风险只是一个具有相对等级或大小的风险列表,单独的拿出某一个并不能判断其风险的实际状况,也没有实际的意义。因此,必须与事先定好的风险准则进行比较,以确定风险的严重程度。
    我们如何有效识别风险及管控风险,使用哪些工具与方法?欢迎大家踊跃参与讨论学习。
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fengchen622 (威望:19) (广东 深圳)

赞同来自: michaelchen521

有点咬文嚼字、文绉绉的感觉。。。
简要点,风控嘛。。。
如果是实战的,就应该豪气点;如果是咨询界的,那就见怪不怪了,毕竟是玩文字的。
 
风控在新版中强调突出作用,是一大进步。足以可见体系的改进过程中脱离孤立性和贴合时代性。范围更广,适用性更强,实用性也更好了。
 
其实,风控在其它领域,早就引入并引起足够的重视了。现在很多企业都有自己的风控管理机构。特别是金融界,风控早就引起足够的重视了。现在质量体系在新版才引入,也已是比较晚的了。不过还好,毕竟还是引入了,还突出强调其重要性,可见体系也在贴合着时代的进步,和其它领域有更多、更广的关联性,而不再只是孤立的在质量方面闭门造车。
 
至于对风控的管理,我个人认为应该多向金融业学习取经。风控在金融业已经是很成熟的了,可以学习他们的方法和经验。风险的来源,风险的识别,风险的分析和评估,风险的应对措施和预防手段等等风险管理,相对应的都有一整套完整的方法。或许,在向金融业的风控管理取经过程中,质量界的风控管理就豁然开朗了。。。。
 
共勉!!!!
 
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