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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习
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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习
赞同来自: 青岛阿永 、Floris32754482
假设客户说引起我停线1小时罚款15万，而你们派人返工的成本顶多1500元，你说你如果是总经理，你要选择怎么做？
假设这个不良会引起整个汽车报废，罚款20万，你觉得你如果是总经理，你要选择怎么做？
任何不合格的产品是否能够得以放行，一定要公司各个部门会签MRB单子，然后按流程请背黑锅的那个负责人（如果造成客户投诉会扣谁的工资或是让谁负责牵头处理）拍板决定是否要通知客户（这个人往往是品质经理，但有的公司会变成业务经理），如果品质经理想通知客户，业务经理怕罚钱太多，最后争执不休，让总经理在MRB上签字决策即可