急急急,,,锰系磷化垫片磷化层清洗后脱落---请对磷化行业高手支招
我们有一个GCR15的垫片,汽车零件,经过淬火、深冷处理及回火,残奥不可见,热处理后还进行了双面磨和震动研磨,表面粗糙度非常好,但锰系磷化后,100%全检确认外观OK后,送客户,客户端清洗后垫片的磷化层脱落,客户声称他们的清洗用的是昂贵的道尔清洗设备,清洗液是碳氢,定期自动更换,没有问题,而且并不是所有的垫片清洗后都会出问题,清洗后出问题的比例是0.1%,厂商也声称他们的了磷化线是固定的,给我们的产品是OK的,已经有磷化结晶了,与他们无关。
我们应该如何解决这个问题,现客户要求退货,而我们不能发现哪里出了问题。
我们应该如何解决这个问题,现客户要求退货,而我们不能发现哪里出了问题。
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9 个回复
aolian (威望:12) (上海 上海) 汽车制造相关 经理 - 会的多,但都不精,有待于系统学习后的提高。
赞同来自: jacd
在你的描述中有供应商表示有磷化结晶了,正常是工件表面看不出明显结晶的,如果有只能说明工艺有缺陷,磷化温度过低或酸过高;
还有磷化层脱落的数量只有千分之一,而且你的工件在磷化前有经过热处理,极有可能有少数工件表面局部--碳过于集中,造成磷化不良。
所以,可以明确的是肯定存在缺陷,现在需要排查两方面,我想这种事不应该是你能处理的,你需要的是督促各方查找原因,做出对策,你呢盯着验证和再现就可以了。