请问有没有相关的品质软件？

如下两个问题，不知您的公司是否有相关软件支持：
1.我司在IQC、PQC、OQC检验过程中会发现一些异常问题，此时会以《异常问题通报》的表单形式发出问题，然后各部门会签意见。但是几年做下来后发现时效性真的是很差，往往当时的产品已经快要入库了，有时通报还没有签完。这中间除了工程师处理外，还要各部门经理会签，差不多一份通报要8个人次签字，所以导致时效性很差。我想请问大家，您的公司是否还是用纸质的通报流转异常的？我近期一直在考虑利用公司的OA系统将异常问题通报流程整合进去，做成电子介质的，同时取消部门经理会签。
2.我司IQC等各检验班组检验后会记录一些检验信息，我们的物料种类繁多，所以记录的纸张也很多。每年定期销毁的之前的记录都是个麻烦事，所以我想能不能也做成电子记录形式，但是这个好像不是很现实，不可能每个检验员都发台电脑去记录。故请教下大家，您的公司这方面是怎么做的。

谢谢，希望你能踊跃发言。