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高管面试题

某中型企业,需要招聘一个管理者代表(高管职位),面谈时老板的面试题是以下两个,请各位大师发表自己的答案,两个问题是:
1、作为企业一个高管,刚进来公司你的薪资比其他管理人员高很多,别人都攀比你,你该如何办?
2、当你进入公司时,公司期望你能解决一个问题,那就是公司目前很多客户投诉,但下面各部门负责人都联合起来不配合公司制度要求,不予以及时解决,你该怎么办?
欢迎讨论,请勿空谈,谢谢!
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Xanadu (威望:3)

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第一个比较麻烦,请下面的解答
第二个常见的方法是取得上层信任,中层逐个换血

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