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福喜事件反思

回顾福喜事件,作为质量人我们是否应该感慨一下,我们的ISO9000体系里面的质量管理八项原则是不是不够全面,是不是在以客户关注为中心的基础上应该在加上一条“社会责任和社会道德”呢?任何质量管理都是以人和社会为基础进行的,从2001南京冠生园月饼和2008年三鹿事件;企业老板追求利润,高层和管理者视而不见,员工缺少品质意识;老外为什么敢在中国搞这种事情,5年或者10年以后中国的质量该何去何从?

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