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选择品质 选择人生

  08年开始接触品质一行,也是我进厂来的第一份职业。因为当初公司在质量上管理到位,话语权重,也就坚定了我做品质的念头。
  刚开始的时候,看别人走得顺风顺水,觉得质量也不过是那么回事,大家按照流程走,按照标准执行,能有多少问题?但是我错了,还错得离谱。看似波澜无惊的表面,其实也是暗流汹涌。
  做质量,首先就要震得住,如果一个公司质量部门的话语权微弱,这样的公司想搞好质量真的是难上加难。
  质量人要震得住公司的其他部门,第一就要看企业文化。为什么这样说?
  中国大多数企业都是私企,家庭式管理,在这种环境里面,想施展你的抱负,必须要大费周章。首先这一个团体,因为你的到来而打破了原有的制度,要想把现状的质量改变,那么你有改变人的思维。只有改变了人的思维才能改变事,从而达到改善质量的目的。
  但是,如果你刚去一 个私企,一开始你就想要大刀阔斧的改革,我实话告诉你,不可能,因为我对这点深有体会。
  你要试着去改变以前的一些不良的习惯,这样的改变势必会影响一部分人的利益。举个例说,客户送货到公司,首先是要仓库点数,但是仓库说原来是检验人员点数的,为什么叫我点?为什么仓库不点数呢?因为他要忙着打样板。那么样板为什么不归工程部呢?结果告诉我他不知道,反正是老板叫他打的样。
  这样如果你想去改变,那么就必须要让仓库点数,他觉得麻烦当然不会答应,你想叫工程打样,那无形中就增加了他的工作量,他也一定会反对。这样一来,搞得自己到处树敌。
  所以,刚进一个企业,先不要谈神马改革。先沉下去,充分了解他的企业文化,了解那些人可以动,那些人不能动。可能有的人会想,你这是欺软怕硬。我想说的是这不是欺软怕硬,这是战略战术。我们做质量,尤其是做小企业,他们接受新事物的速度比较慢,甚至还有抵触的情绪。所以我们要力求做到一招制敌。
  要做到一招制敌,那么我们首先必须充分的了解该企业的企业文化,团结该团结的人,实行逐步瓦解敌人阵营的战略战术。找出质量切如点,以达到让公司其人员还知道有质量这样的一个部门的存在。
  在小企业工作的过程中,做质量的你必须要当个多面手。因为只有你充分了解了生产流程,生产工艺,客户要求和供应商质量情况你才好有相关的对策进行改善。要不你在什么都不了解或者了解不详细的情况下提出改善,在别人反问你的时候,你会处在一个很尴尬的局面,别人还来一句,什么都不懂,还乱指挥。让你形象大打折扣。同时也让别人怀疑你是否有能力领导大家把公司的质量推向另外一个高度。
  在小企业做事,心态也很重要。我们都想别人按照我们的思路进行操作。但是往往是我们自己一相情愿的想法。你要让他们接受的你事,先必须让他们接受你的人。平时的集体活动必须多参加,这是一个拉好关系的桥梁。还有就是必须要了解每一个人的性格,必须达到见人说人话,见鬼说鬼话的境界。我刚开始工作的时候,对见人说人话,见鬼说鬼话的人很不耻,但是今天我错了,这不是向其他人低头,而是要达到成功而必须要做的一步。因为这是企业,是要靠大家的努力才能实现共赢。这就让我想起中国文化真的是博大精深。早在前人都写出了《厚黑学》。可见在做事的过程中,态度真的是可以决定一切。
  随笔,写了这么多却不知所云。只希望我们的质量人越做越好,我们国家的企业越做越好,只有这样,才能从根本上改变我们的经济实力,只有企业真正赚到了钱,我们的福利待遇带会有提高。正所谓覆巢之下,安有完卵乎?

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小编D
小编D

记住该记住的,忘记改忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。

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  • 发布时间: 2011-12-05 11:00
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