旅社质量管理 2. 7S
客人对旅社要求干净,整齐.这是第一要求.
1.房间物品摆放整齐,统一按照固定的位置摆放,
2.客人离店时立即清扫,整理,整顿,换洗床单,被套,
3.卫生间绝对要干净,上一批客人的使用的物品不可留在现场,无水渍,脏污品.
4. 床头,电视机上的回程要清理,许多客人喜欢从这些细节观察旅社的干净度.
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1.房间物品摆放整齐,统一按照固定的位置摆放,
2.客人离店时立即清扫,整理,整顿,换洗床单,被套,
3.卫生间绝对要干净,上一批客人的使用的物品不可留在现场,无水渍,脏污品.
4. 床头,电视机上的回程要清理,许多客人喜欢从这些细节观察旅社的干净度.
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