日本现场管理专家今井正明的现场改善理论

全球改善咨询集团创始人、全球改善思想之夫 今井正明
编者按:管理者经常谈管理,常常是讲出一个工具或方法,以为就是管理了.编者认为管者首先要确立一个系统和理念并有一个好的团队,这是重要的;具体的就是工具和方法,以下相关现场改善方法,值现场管理人员借鉴学习运用.以下文章总结请参阅.
现场改善的3项基础原则 1993年版的New Short Oxford英文词典，收录了“Kaizen”一词，将其定义为：一种企业经营理念，用以持续不断地改进工作方法和人员的效率。在日文中“改善”意指持续不断地改进。1. 环境维持2.消除Muda(消除浪费)3.标准化一.主要的改善观念： 1. 改善与管理在改善领域中，管理具有两项功能：维持和改进。而改进又可以分为创新和改善。 2.过程与结果改善是着重在“过程为导向”的思考模式上，因为要改进“结果”必须先改进“过程”。3. 遵循PDCA循环/SDCA循环SDCA（Standartize-Do-Check-Action）表示维持，PDCA(Plan-Do-Check-Action)表示改进。4． 把质量放在第一位：品质第一就质量、成本和交期的主要目标而言，应该经常把质量作为优先目标。5． 用数据说话没有数据就没有改进6． 下一个流程就是顾客本流程是供流程，下一流程是顾客。（目标-手段链） 二.主要改善活动。 1. 全面质量管理（TQC/TQM）内部质量管理和外部质量认证。2. 准时制（JIT）基本观念：产距时间（生产一个产品的目标时间：与节拍类似）与周期时间、一个流、拉动式生产、自动化、U型细胞生产线及缩短换模时间。3. 全员生产保全着重于设备质量的改进，TPM通过通体的预防保养制度，来延长设备的寿命，以追求设备效率的最大化4. 方针展开确定每一个目标。5. 提案建议制度这是一个属于“个人导向”改善活动的一种，他的功能着重在激励员工参与来提高士气。6. 小集团活动小集团活动是指：在工作现场的环境里，在公司内以非正式、自愿性质组成团队，去执行特定的工作任务。小集团活动最普遍的形态就是质量圈。其成立的活动宗旨，不仅限于质量方面的课题，而且也包含了成本、安全和生产力方面的课题。三.改善活动的终极目标： QCD：质量、成本、交货