质量人的困扰

前两天没有休息，虽然是周六和周日，上午还是到单位去呆了一会儿。不过遇到供应商的检验人员前来与我们检验人员进行共检。之所以有此一举，是因为他们供的原料这几个月连续批量不合，由于考核的原因，采购部门的人员生出许多抱怨，并与我探讨处理的办法。我也觉得奇怪，一次两次不合也算正常，不应该连续不合格呀，他们是一个全国性的大企业，不应该这个水准。经过几次交流和争论，我提出让采购部找供应商来检验人员，与我们的检验人员一起取样分析，查找原因。确定下来这个决定后，采购动作迅速，告知了供应商常跑我公司的业务经理，随后不到一周，他们的两位检验人员周六进厂。我热情地接待了他们，一方面共检的客人，应该有点礼貌，另一方面对他们反应迅速也是很高兴。不是每个供应商都是这样嘀啦。简单沟通一下情况，下午领着到储运中心进行取样，一类产品，三个牌号各取了一份样进行分析。周日加班，下午得出了初步结论。三个样，一个型号合格，一个型号不合格（分析设备不同我们用ICP，他们用荧光），还有一个差得很多，那个 业务经理说验收的技术条件不是订货的协议（这是一个试验品种。嗯？我咋不知道？事先怎么不说呢？）听完后，对供方的检验人员表达了感谢之意，毕竟两天休息时间放弃，一直在忙。
今天上午，在采购部会议室，我们与供方一起沟通情况，对方的一个集团副总经理也来了，看来对这事还是很重视。你来我往寒暄几句，转入正题。一了解发现我们的生产厂实验新的牌号，采购部没有按要求采购，对方也没有发现。这是一个问题。另外，发现供应商发来的质量保证书的成分与我们共同复检的成分差不多，但是与技术标准差不少。一调查，还是技术标准改了采购不知道。够乱的。没办法，以后整改吧。