企业里的关键用户怎么选

我是做顾问的，最近碰到一个项目，项目上选的关键用户，多是他们企业认为不重要的人，因为重要的人要做业务嘛，不肯放。因此，这些不重要的人，水平实在是很低，唉，气死我了，笨的气人，怎么办呢？5 T8 P2 Y$ z$ d7 U$ P1 D0 `我算是体会到一句话了：如果你恨一个人，就让他去教一个永远也教不会的人！怎么办呢，这样下去，项目风险很大的！


关键用户很关键，他是基本的作用就是“翻译”，在顾问与领导和最终用户之间；在系统与本企业业务之间。所以，关键用户至少要具务以下几种能力：一，学习能力，要从顾问那里学习到系统功能，这个时间很短，所以要求学习能力要强；二，表达能力，要将企业的业务需要明确的传递给顾问，这样顾问可以给出最合适的解决方案；将顾问方案对系统的实现方案讲解给企业领导和用户，让他们更好的了解和学习新业务方案；8 W- P: G- [8 D. D9 J- B. M三，业务能力，一定要熟悉所负责范围内的业务，不然在与顾问合用和与本企业业务人员沟通时得不到对方的信h其他，可能还有，没时间写了。