人心如大海

眾所周知，大海有很強的自我吸污能力，只要不超過他的能力，不需要對其進行污水處理。
人心如大海，也有自己的吸污能力，
一個負責人的屬下，他也有可能犯錯誤，
這時候，作為他的上司只要協助他進行糾正或緊急對應即可，
他會慢慢的消化吸收這些失誤，使之成為他的經驗，
同時對於上司替他的排憂解難感激不已。
這往往比上司給他講一堆道理，告訴他糾正錯誤的方法更有效，更能挖掘員工潛能。
更不好的現象是，出了問題，
上司先罵一頓，然後講一堆道理，讓你自己去根據他講的道理來糾正錯誤。
案例：
一個採購，給供應商下了訂單，但是沒有反確認，一個星期過去了，廠商沒有發料（沒有注意到訂單）
最終結果可能導致生產線停線，客戶停線，客戶停線5萬歐元每小時罰款。
採購經理立即向總經理報告，并親自坐飛機到廣東的供應商手提提貨。
最終避免停線的發生，採購經理對這名員工只是說：“不要擔心了，事情已經搞定了”