通才,岗位的尴尬

以人为镜,知得失;以史为镜,明兴衰。 16世纪中叶,东南沿海被倭寇搅得血雨腥风。 1555年,一股50至70人的倭寇登陆后深入腹地,围绕南京兜了一个大圈子,一路杀伤人据称竟有 4000之多。而南京时为明朝陪都,据记载有驻军12万人。是年,戚继光赴任浙江总兵,局势开始被扭转。神勇的“戚家军”所向披靡,直至:降倭寇彻底驱除。 戚继光的取胜之道是什么?——他成功地解决了中国军队一直没有解决的“人才”问题。 戚继光之前,军队赏识的是个八般武艺样样俱全的个人才艺,以至于各地的拳师、打手、盐枭甚至武僧都被征召入伍。可惜这样的人才凤毛麟角,即使幸遇,也都是放在“总教头”的位置上。而部队从来没有放弃过把普通士兵训练成“个八般武艺俱通”的努力。 而力量悬殊的倭寇一般是30人以下的小股侵入,战时密切配合,互为呼应,协同作战。颇为特异的是,他们的指挥信号就是班、排长手中的折扇,折扇往上挥,士兵就一起刀锋向上,当对方的注意力被牵制,他们又突然一起倒转刀锋迎头砍下。而只有血气之勇的明朝军队只能节节败退。 戚继光组织了一支新军,采用了比倭寇组织更诡秘的“鸳鸯阵”。一个步兵班的配置是:队长1名、伙夫1名、战士10名。10名战士分工是:4名长枪手担当攻击主力;长枪手前面又有4名士兵:右方的士兵持大型的长方五角形藤牌,左方的士兵持小型的圆形藤牌,后面则有2名士兵手执“狼筅”(即连枝带叶的大毛竹,长一丈三尺左右):长枪手后面,则有2名士兵携带“锐钯”。 临战规则是:右边士兵主要任务是保持既得的位置,稳定本队的阵脚;左边士兵则要匍匐前进,并在藤牌后掷出标枪,引诱敌兵离开有利的防御位置;引诱如果成功,狼筅手要用力把敌人扫倒,然后长枪手一跃而上把敌人刺死戳伤;最后2个“锐钯”手负责保护本队的后方,警戒侧翼,必要时还可以支援前面的伙伴,构成第二线的攻击力量。当然,也可以根据情况随时变阵。 毫无疑问,这支由12人组织的步兵班是一个有机的集体,欲图制胜,必须密切合作,个人少有突出的机会。对于这样的组织,戚继光对士兵只有一个要求,吃亏耐劳。他的募兵原则就是只收穷苦的农民。这些穷苦农民虽然不懂十八般武艺,但教会他们一招二式并不困难,如狼筅手只需膂力过人。 对于戚继光,人才不再是问题,有的只是组织、管理问题。英雄其实是寂寞的,当创造不能承继、文化不能自我修复,代价也因此被屡屡付出。我们误读“人才”太深。 在我们对老总的一次调查中,老总们无一例外地回答:“企业最重要的是人才,最缺的还是人才。”当问及“为人才做过什么事”时,老总们都是从怎样尊重人才、高薪吸引人才角度去谈,没有一个人从组织和管理角度考虑过。 其实,大多数人谈论人才时,潜意识中都是指单兵作战能力强、十八般武艺样样俱全的通才、全才。一些企业把岗位设计得“只有上帝才能胜任”,却在抱怨招不到合格的人才。彼得·德鲁克说过,这样的岗位是“坑人”的岗位。岗位只有设计得普通人都能胜任才有价值。 其实,在普通岗位上,通才、全才,像庸才一样无法藏身。当管理者感觉缺人才时,一定要反思:自己是否是一个组织型人才?