开会，骂人，该怎么办啊？

记得进公司来这么久，好象还没骂过检验员，很多时候出了问题，我挨了骂也只是去了解情况再分析原因，再告诉他们以后该怎么做去防止。
但是突然发现说过很多次的问题，依旧再发生。你说包装吧，告诉他们每次包装要先做首检，包装不良不能就那样包，要找工程师想办法解决。可是倒好，今天5000个产品包起来以后，太紧了，都挤变形了，返工一方面造成浪费，另一方面，出货时间紧急也来不及了。制造、工程……所有的人都一齐质问我，“你们检验不是在检吗？你们在检什么？”
记得下午刚上班的时候，老总就打电话，问我前几天出的一款样品有没经过检验，现在在客户那边不良，定单可能接不到了。我连忙查资料，记录上显示是OK的呀，但是老总不容分说把我骂一通……又想到早上，老总还再对我说“你们品质要保证好呀……”
想起来，我做的真的不是一般的失败：昨天接到客户的投诉，拿回来一检查分析，全是我们的责任，不良比率占了10%，从年前到年后，事情一拨又一拨……
气愤之下，转身把当班检验吼过来了，问包装首检没，没有，为什么不首检，没时间……我当场晕到。
难道是我给他们的压力不够？每次品质问题，挨了一通的骂，也没向他们发过火，我以为开个会说说强调强调他们会明白，会去做。现在才感觉，不凶他们几下，他们真的不拿我的话当回事情么？
于是马上召集人员。先狠狠的骂上一通。然后告诉他们，应该做什么，该怎么做，让他们全部拿笔记下来，从下个周一开始，今天宣布的要是没做到，轻者扣分，重者警告处分。
第一次骂人，感觉很奇怪。真的很迷茫，继续这样搞，我觉得我会死的很难看的……