简评Yaahp软件在岗位价值评估中的应用

发布时间：2009-3-18 11:17:34 作者：jianjun 共有 47 人浏览

众所周知,在岗位价值评估中的前期,根据每个企业具体情况,需要确定衡量岗位价值的因素,更为重要的是确定这些因素的权重.一个准确的权重势必会反应一个准确的岗位价值.反之,误差较大的权重最终也会导致一个误差较大的岗位价值.如果把误差较大的岗位价值应用在薪酬体系上,则会使薪酬体系在公平性上会大打折扣.进而可能会影响员工对薪酬的抱怨、消极怠工和优秀人才的流失等现象.所以,如何科学、准确的确定因素的权重,是管理咨询公司在对企业进行岗位价值评估时需要着重思考的地方.
现在国内咨询公司对因素权重的确定一般是这样处理的:在确定岗位价值评估因素的基础上,组织每一位岗评专家分别对这些因素赋予权重,然后采用算术平均的方法得到一个平均的因素权重.这个平均权重即为岗评所用的权重.由以上不难看出:由于岗评专家没有能够认真地考虑和衡量因素的相对重要性,通过上述方法得到的权重的准确性是有偏差的.有没有更好的办法来提高其准确性?其实,权重问题也属于决策的问题,对这类问题已经有很多研究,同时也提出了很多的解决方法.层次分析法就是其中的一种, 由于它在处理复杂的决策问题上的实用性和有效性，很快在世界范围得到重视.
层次分析法的基本步骤是:1.建立层次结构模型;2.形成对比矩阵;3.计算权向量并做一致性检验;4.计算组合权向量并做组合一致性检验.随着IT技术的发展,现在也出现能实现层次分析法功能的软件.
在这类软件中,Yaahp软件是比较好的软件.它不仅能很好的实现层次分析法的功能,而且它具有群决策功能是其他类似软件少有的.为了检验Yaahp软件的实用性,在咨询项目中,使用Yaahp软件来计算岗位价值评估因素的权重.结合这次运用Yaahp软件的情况,对需要注意的事项以及需要改进的地方小结如下:
一.在运用Yaahp软件进行岗位价值评估之前,需要对专家评委进行必要的培训.培训的重点是向评委讲清楚两两因素相比较的九分度的含义.在咨询项目中,虽然在培训的时候,评委专家都说能理解培训的内容,但在实际的运用中,大部分评委的理解都有偏差,特别是对九分度的理解偏差.所以,为了使评委能准确的运用软件,很有必要在培训的基础上,通过向评委专家举例和让评委做几个有针对性的练习来达到对层次分析法准确的理解.
二.在因素的选择上要做一些修改.现在用的因素一般是四大类总共近40个因素,每一大类因素的子因素个数都不一样,多则7个子因素,少的有3个子因素.在运用Yaahp软件的过程中,专家评委对含有较少子因素的权重判断还比较容易,但对含有较多子因素的权重判断就比较容易“晕”.所以每大类因素下的子因素的个数不能太多.在事后与专家评委的沟通中了解到,每大类因素下的子因素的个数最好不要超过5个.
三. 作为岗位价值评估的前期阶段,需要在尽可能短的时间内处理专家评委的因素权重的数据得到能应用岗评的权重.如果用Yaahp软件对专家评委的数据进行处理显得非常的费时.主要原因是必须用手工的方式把这些数据输入到软件中,这个过程会耗费比较多的时间.Yaahp软件如果能导入WORD或EXCEL格式的数据,这样就会极大的缩短输入的时间.相信Yaahp软件通过改进完全能具有上述功能.
总之,随着IT技术的发展,软件在管理咨询中的运用也越来越普遍.但如何让软件能切实为管理咨询服务,是需要双方共同探讨、解决的问题.