一个制造部长……

天气: 晴朗心情: 郁闷质量跟制造的矛盾是天生的。
领导要产量，市场要质量，这是一个永远的话题。
先从职能的分配说起。先是公司领导觉得方便管理把制程检验划分到制造部，开始倒班跟班制，质量部只负责进料和出货验收和质量体系的维护和持续改进工作。
从把制程检验分出去的第一天起，矛盾就开始激化。先是检验员不愿意，去了后故意刁难地出了些问题。这些其实都好解决。问题在于公司是一个国企，关系极其复杂的国企。呆了一年多，深感做人比做事难。有时候制度等于是摆设，都靠人说了算。遇到一个人说了算不了，就进行评审。无休止的奇怪的超乎常理的评审在这里都成了一种习惯。而恰好，质量的部长是一个很好欺负的人，或者说在公司他就根本说不起话，极怕得罪人，遇到投诉或者问题便不吭声，所以可以想象做质量管理的我们有多难。
公司新开发了一个产品，量比较大，任务比较紧急，赶得比较厉害，连部长，检验都亲自上阵成型和装配……巡检的时候我们很忧心这种情况，可是有领导说这个，没问题！我们的主管也就不说话了。果然，事情来了。制程中就发现并反应的大量的不良，终于浮出水面。我们的OQ拒绝验收发货。制造部长就以耽搁交期为威胁……质量是威胁出来的么。
当然，我们的OQ自然不受这个威胁。打报告交到领导。结果……今天制造的部长跑到办公室对我们质量的主管破口大骂，言辞之恶劣，语言之低俗，妈啊娘啊，兄弟姐妹啊都牵扯出来骂起来了……还说我们没标准怎么怎么地……
我实在看不过意，就告诉我们的主管说既然他们对文字的标准把握不清楚，那么我们做实物的缺陷样本，进行对比控制。我们的主管就是不说话。我也不知道他接受我的意见没。下午的时候，开始返检。我们主管居然要求我们对2.5万件的产品全数出货检验……我们几乎当场昏迷。
我主要负责前期工作以及供应商的质量处理，自然插不上话。可苦了我们的出货小妹妹。后来我们全部加入返检工作……
我实在无法接受我们主管的安排。我不知道他是什么用意。制造部长认定他好欺负，这样的事情都不只一次了。我们给主管提出，既然这样，我们该采取的方法是封样，然后抽验，让制造返工，该有个教训。可是。
可是。我该怎么说呢……这样的部长，这样的工作，不做也罢。