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跪着是做不好质量的

做质量工作5年多了,其实很烦,很纠结,也很无奈,为什么?因为我很能体会客户的需求,和自己厂内的无力感,但还是得硬着头皮跟客户委婉的说没问题。
不管是客户审核还是平常的诉求,作为乙方,对待客户的基本方式就是:您说的对,我们改。实际真能做到的也仅仅十不存一。大多都是给客户看个面子,而里子,质量也搞不定。
 
 

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