我要不要开除她?
我有一个下属,做电话营销,平时也很勤恳,但是就是没有一点业绩,比她起步晚的都做得比她好,她就是什么都没有。
为此,我觉得很难办,不知道怎么来处理,开除她吧,她看上去挺勤快的,不开除吧,真的是没有什么用。
14-April-2006
同其他的电话营销人员一样,入职我们都进行了培训,包括沟通技巧,企业理念,公司的现状和她们的任务,但是我发现她面子上的工作做得很到位,记录了不少客户联络方式,给客户发了不少传真,但是都没有任何实际的意义,草草给客户讲几句话,然后就记录下来,给我汇报的时候,本子上记录了不少潜在客户,可是这些潜在客户没有任何意义,和我去黄页上随便找到得差不多。
我一直在找原因在那里,她真得那么笨么?
终于有一天,她在刚到公司一个月不到的情况下,第二次来向我请假,我说可以,我从来不勉强把一个员工压在办公室,她没有情绪工作,就不要来。不过我说我能知道你为什么请假么?
她说:我朋友的公司那边比较忙,过去帮忙一天。
于是我想了想,这可能就是她的问题所在,于是当即决定开除了她,她觉得很突然,说我最多不准假,我说那是昏庸领导的做法,我看中的是一个人的思想,并不是这个人是否请假一天。
我认为她不是可塑之才,缺乏基本的职业责任感,不认同自己的公司,这样的人最危险,表面上看做得很努力,事实上国企跨下,这就是一个原因。
每个人在请假的时候都会有一个权衡,那么她在权衡她朋友公司和自己所在的公司的情况下,选择了去朋友公司帮忙,然后来跟我请假,这说明她从内心并不尊重自己所在的公司。
从人性的角度讲,一个员工请假居然敢说出这样的理由,说明缺乏聪明。
天雨随广,不润无根之草,企业培养人,也要选人,要选对人来培养,而不是什么人都培养。
为此,我觉得很难办,不知道怎么来处理,开除她吧,她看上去挺勤快的,不开除吧,真的是没有什么用。
14-April-2006
同其他的电话营销人员一样,入职我们都进行了培训,包括沟通技巧,企业理念,公司的现状和她们的任务,但是我发现她面子上的工作做得很到位,记录了不少客户联络方式,给客户发了不少传真,但是都没有任何实际的意义,草草给客户讲几句话,然后就记录下来,给我汇报的时候,本子上记录了不少潜在客户,可是这些潜在客户没有任何意义,和我去黄页上随便找到得差不多。
我一直在找原因在那里,她真得那么笨么?
终于有一天,她在刚到公司一个月不到的情况下,第二次来向我请假,我说可以,我从来不勉强把一个员工压在办公室,她没有情绪工作,就不要来。不过我说我能知道你为什么请假么?
她说:我朋友的公司那边比较忙,过去帮忙一天。
于是我想了想,这可能就是她的问题所在,于是当即决定开除了她,她觉得很突然,说我最多不准假,我说那是昏庸领导的做法,我看中的是一个人的思想,并不是这个人是否请假一天。
我认为她不是可塑之才,缺乏基本的职业责任感,不认同自己的公司,这样的人最危险,表面上看做得很努力,事实上国企跨下,这就是一个原因。
每个人在请假的时候都会有一个权衡,那么她在权衡她朋友公司和自己所在的公司的情况下,选择了去朋友公司帮忙,然后来跟我请假,这说明她从内心并不尊重自己所在的公司。
从人性的角度讲,一个员工请假居然敢说出这样的理由,说明缺乏聪明。
天雨随广,不润无根之草,企业培养人,也要选人,要选对人来培养,而不是什么人都培养。
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小编D
(威望:961)
(广东 广州)
互联网 员工
- 记住该记住的,忘记改忘记的。改变能改变的,接受不...
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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。
一、小编解答从你描述的情况来看,这名下属的问题并非简单的“勤恳”或“业绩”之争,而是职业认同感与工作方法双重缺失的体现。你最终选择开除她,理由在于她缺乏基本的职业责任感,且不认同公司——这比能力不足更让管理者难以接受。但需要提醒的是,开除只是手段而非目的。如果她确实不适合电话营销岗位,但态度勤恳、人品无问题,调岗或再培训也是值得考虑的选项。最终决策应基于公司用人机制和岗位需求,而非一时情绪。
二、问题要点
核心问题在于:一个表面勤恳但长期无业绩、且职业认同感低的下属,是否应该被开除?这背后涉及管理者对员工“态度”与“能力”的权衡,以及管理者自身在选人、育人上的责任。
三、网友观点汇总
综合网友回答,主要存在三种立场:
1. 支持开除,强调管理果断性
部分网友认为,管理者必须为整个组织负责,不能因情面而纵容低效员工。既然已经认定其价值有限,就应果断处理,否则会影响团队整体氛围和业绩。这类观点强调“管理不能讲情意”“该出手时就出手”。
2. 反对开除,主张先找原因、给机会
多数网友持此立场。他们认为,员工勤恳说明有工作意愿,问题可能出在方法、培训或岗位匹配上。管理者应首先反思自身责任:是否选对人、是否给予足够培养、是否提供了有效方法。建议包括:找她深入谈话、分析业绩差的根本原因、调整岗位、加强培训或给予鼓励。有网友明确指出“所有下属的不成功,管理者都有一份责任”,并提醒“买个忠诚不容易”,轻易开除可能造成人才浪费。
3. 建议理性评估,用工具辅助决策
少数网友提出,应建立“开除 vs 不开除”的利弊评估矩阵,结合公司文化和用人机制(大浪淘沙型还是培养教育型)来决策。如果责任在管理者,开除员工反而可能让员工蒙冤,问题也未必能解决。
共识与分歧
共识在于:员工勤恳的态度值得肯定,不能简单否定其个人价值;分歧在于:当态度与业绩冲突时,是优先保态度(调岗培养)还是保业绩(果断淘汰)。多数网友倾向于先诊断问题、给机会,而非直接开除;但若经过分析确认其不适合且无法改变,则开除也是合理选择。
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