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请问如果一个企业产品质量已经做到交付几乎“0缺陷”,还有持续改进的必要与空间吗?

如果一个企业产品质量已经做到交付几乎“0缺陷”,还有持续改进的必要与空间吗?
如果有,改进什么?如何改进?谢谢
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Rawen2012 (威望:181) (广东 ) 计算机相关 SQE主管 - 文件编写,异常处理

赞同来自: jacd Jamcojason chunyu2022

这个问题可以从几个方面看:
1,零缺陷的成本有多高,是否在保持零缺陷的前提下降低成本?
2,对手的缺陷率是多高,质量水准/成本的综合比是否已经超越了竞争对手?
3,改进永远是必要的,因为技术在进步,市场在进步。

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