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ISO9000质量管理体系或许应该叫ISO9000企业管理体系。“质量”二字可改为“企业”二字。不知各位在企业中负责体系的同仁有何看法?

纵观ISO9000体系技术规范全文,除了公司财务职能没有涉及,公司的其他方面高层管理者、人力资源管理、市场、研发、工艺、生产,设备,检验、仓储、采购等各个方面全都涉及到了,都有有所规定。这大概也是为什么ISO9000-2015取消了管理者代表,直接让最高管理者负责的原因吧。个人认为,也只有最高管理者才调动以上各个部门职能,相互协调与配合,从而使体系顺畅的运行。否则靠管理者代表,甚至一个体系专员,因为职权、影响力的限制,很难完全推动。
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fengchen622 (威望:99) (广东 深圳)

赞同来自: 只争朝夕 jacd

再多历练历练吧,过个三五年后,估计就不会这么认为了。
质量就是质量,而不要随便上升到企业的高度。
“涉及”不代表“覆盖”。
“个人认为,也只有最高管理者才调动以上各个部门职能,相互协调与配合,从而使体系顺畅的运行。”这句话没什么问题,但分散来看,就能看到其它的层面。
“最高管理者调动以上各部门职能,相互协调与配合。”并不仅是为质量部门服务的,其它部门也会适用,有可能优先等级还更高。
企业里,“财务系统”,“营销系统”,“研发系统”,“生产系统”,“供应链系统”,请问“质量系统”就能高过它们,或者“覆盖”了它们???

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