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客户满意度调查及表格

各位大虾,你们公司是如何评价客户的满意度的?其评审的程序是怎样的?表格内容又是怎样的呢?我们公司每半年都要进行此的调查,但现在我觉得其内容及表格不是很完善呀,如有相关内容的请电邮给我,谢谢了!
penghuipower#yahoo.com.cn
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