5Y分析法持续改进如何分析和改善？

1.按你说的月别Q-COST超出目标，树立对策
审核问题点：没有进行持续改善，并且把对策更新FMEA等内容；
我的理解是你想对质量成本作超出设定的质量成本指标树立对策，
但你一下子转换到持续改善这里，并认为对策并没有更新在FMEA里；
2.我谈下个人理解，
质量成本相当于质量策划，
相当于质量指标，
属于质量管理方面的工作指标，
偏管理方面；  
而FMEA是失效模式与后果分析，
是运用工程（制造技术、产品技术）对制造过程作的PFMEA，
与对产品作的DFMEA，
对制造过程及产品作的失效原因、失效后果、探测度、频度、严重度、对策，
它是偏工程方面的分析，
所以FMEA与质量成本是有区别，
你认为质量成本划入进FMEA里面，
个人不是很理解；
3.我个人不倾向你运用鱼骨图分析这个问题，
因为你这个问题属于管理类的问题，
而鱼骨图偏工程的问题分析较为合适，
所以建议你运用5WHY的方式，
分析这个问题； 
4.首先问题现象是质量成本超出，没有对策，
那这个问题的现象可以拆解为两个问题，
一个是质量成本超出，
一个是没有对策，
同时这两个问题没有逻辑关系，
即质量成本超出，
与没有对策没有逻辑上的关系； 
5.现在我们对这上述分解的两个问题，
以5WHY的方式进行分析，
我随意举个例子如下：
（1）为什么质量成本超出？
因为生产线造成的返工、返修的质量问题数量增加；
为什么生产线上返工、反的质量问题数量增加？
因为新员工对生产工艺不熟悉、不熟练操作导致；
为什么新员工对生产工艺不熟悉、不熟练？
因为对新员工在工艺方面的培训方式不够全面；
为什么培训不够全面？
培训的方式只有亲手操作方面的培训，缺少操作方面理论方面的培训；
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（省略）
（2）为什么没有对策，
因为策划时没有考虑完善？
为什么当时考虑没有那么完善？
因为质量成本这块今年才上马，过往没有做过，没有经验；
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(省略)