您还没有绑定微信,更多功能请点击绑定

供应商质量提升

大家好,我刚出道,在此向大家学习
我在一家模厂做SQE,对接供应商五金冲压件,供应商不是关系户,产品是用于手机内置件,外观要求不能有压伤,凸起,变形等,这家供应商来料5批有2批都是这些问题。
我对供应商品质协议处罚,现场辅助,同时还要求供应商内部有专员检验我司的产品,但还是没效果,另一个因素单价比其它供应商稍微低些,我司在他们那里算是中上客户。
对于我目前的难题我什么做才能让供应商重视我司的产品呢?

对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
已邀请:

jacd (威望:851) (江苏 苏州) 机械制造 工程师 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习

赞同来自: 梁增锋SQE IvanLin

首先你这个问题先要回到根本原因来解决。
压伤,凸起,变形,请问,供应商回复的原因是什么?你现场看到的问题是什么?你又辅导了什么内容?
 
1)假设压伤是因为模具带废料,请问模具有没有防止废料被冲头带起的机构?比如真空吸废料的设备,特殊结构的冲头等等
2)假设变形是产品在供应商处中转造成的,请问包装改善了么?如果产品结构太薄弱,能否更改设计?
假设不良从产生因上都是因为整个行业、设备、工艺技术方面瓶颈引起的不可避免的问题,请问能从流出因上改善么?
供应商愿意投入全自动视觉识别检验系统么?如果供应商因为成本问题不愿意投资,请问你把这个问题抛给你们采购了么?如果这个实在不可行,请问能在原料带材上先贴膜再冲压成型么?
再从流出因来看,请问,压伤、凸起、变形的标准定义清楚了么?在什么光源下,人眼距离零件多远,每平方厘米允许的最小不良个数和面积分别是多少?划伤的最大允许长度是多少?产品是否定义了A,B,C不同外露面的外观要求?变形的平面度要求是多少,凸起的最大高度是多少?双方的检验部门,生产现场是否有外观限度样品?
好奇怪,你这是手机内置件,为何对外观问题如此在意,请问你是否推动内部和客户沟通过,是否可以降低部分超出真是需要的质量要求?
 
SQE做久了就怕是习惯性舍本逐末,遇到问题不深入思考和调查,只会拿供应商觉得我们量小,供应商觉得我们单价低,供应商是老板亲戚家开的,供应商是小作坊,供应商人员流动高这些来做挡箭牌。世上没有差供应商,当你看完Steventec大师的一系列文章你也许会幡然醒悟

12 个回复,游客无法查看回复,更多功能请登录注册