MSA疑问

今天新客户过来审核，我这块估计凉凉了。

第一，他们要MSA年度计划，我没有给他们看，主要是没有按照计划实行，做到五月份就没有做了。

第二，他们从MSA里面三个测试人中，随便拿了几个人，要他们MSA培训计划，我很郁闷，第一次看见有这种说话。

我就问题他，难道我们做MSA前要对操作工先做MSA培训？我说要去看看第四版MSA手册没有说明，他说没有。

这是规定，请问各位吧友有这个规定吗？做MSA之前要对操作工培训，请问培训MSA什么技能？