PFMEA一般为项目前期开始编写，那其中的频度没有数据支持，频度该如何推断？另外在生产中，失效的频度指的是流入客户端的频度，还是在本工序内失效的频度？

对于频度最有效的估计方法是经验数据统计，有些行业有发布的，一些风险分析的书籍后面附得有，应该是来源于欧美大集团的长期数据积累。有些是大公司自己内部长年的数据积累，例如100%检查工序，抽检工序，客户退货，投诉等的数据汇总。我以前所在的公司就有这种数据收集，同时用于质量改进，一举两得。


但是有时候没有条件做这种数据收集（或者刚开始收集），只能采取低一等级的方法，即由多个经验丰富的专家联合判断（不是办公室专家），但要小心其中有潜在利益冲突。这种就是分级定性判断。可以结合跨类参照，以及挑战试验，压力测试，加速试验来辅助判断。但是一旦数据有了充分积累，就应马上更新。

如果这种条件也没有，那就只能运用少得可怜的经验，结合专业知识和常识，进行逻辑推理，做些测试。先想象一下恶劣条件、你见过的很笨的人或新手，再做出判断。

O如果是指已经流入客户端的频率，那还要乘以难发现度（D）也就是漏过度干什么。
从理论上讲，如果是成品，应该还包括最终客户买了故障产品后被伤害的概率，伤害结果也是不确定的。