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如何学习体系

本人从事质检质量主管4年,后又做了一年技术测试人员,然后重新跳槽一家公司做质量工程师, 以前做质检整天忙个不停,过程检验、发货、试验等等一直就很忙的状态。现在重新做回质量工程师,开始接触体系的东西,以前接触过但不是很精通,现在空闲时间有不少,我想怎么才能把体系的东西琢磨透????
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AntGe (威望:11) (四川 成都) 电子制造 经理 - 打造高素质的质量管理团队

赞同来自: yuhai550

个人感觉,学体系要的是树形思维,记住一句话,也是体系文件编写的初衷和基本要求:任何工作,都是一个过程!
用ISO9000族标准举例!
你说的要接触和学习体系可能是下述的第二个:
1.ISO9000:2015 同时也是名词术语标准,
2.ISO9001:2015(这是要求,日常工作在用的)
3.ISO9004:2009(业绩改进指南)。
4.ISO19011:2011(质量和环境管理体系审核指南)。
工厂里一般会用到第二条,也就是常说的ISO9001,是为证实组织具有提供满足客户要求和使用法规要求的产品的能力,这也是很多在工厂内做体系管理的朋友的日常工作,一般人认为体系很简单,随便把哪个岗位的人,稍稍有点原则的人调过来做都行,反正也就是把文件背熟就行了,实际上,想要做好,差得较远,真正的体系工程师,应该知其然,也应知其所以然!
因为,每个工厂的文件结构是不同的,之前体系标准的要求还只规定只对6个程序做管控呢,但你见过哪个工厂只有6个程序文件?!所以,要深入研究体系,应了解其前世今生,了解其编写原理!
我感觉,其最重要的,应该是9004,业绩改进指南!这也是体系人员最要理解其精髓的一部分!
当然,如果您只是想要在工厂里把体系就好行了,讲的就是实操!那你把工厂体系文件背下来就行!也就是ISO9001:2015版文件,但面对外审机构或(外审员),或很专业的二方、三方体系人员来审核时,您可能回答得就比较粗浅了,只会说,我公司文件有规定,怎样怎样,可能会缺少纵向深度,被人牵着鼻子走,人家说啥你都得点头说:对,是我们的错!
 

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