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小公司引入质量管理体系

我本人是做体系这块的,经验也不怎么丰富,工作时间一年吧,领导现在让我引入质量管理体系,不知道怎么下手,有点茫然,希望大神给指教一下;
 
还有我们公司关键问题应该是供应商管理,公司是控股子公司,货物批量比较小,找供应商比较困难,这样也没法评审约束供应商,出现问题,供应商也不太愿意按要求改,因为成本比较小吧,公司有些料还是在淘宝上买的,有时候考虑到公司产品的成本,公司也愿意买比较便宜的物料,所以导致来料问题比较多,但是我领导是产品经理,不是专搞质量的,质量意识不是很强,主要是关注产品交期问题,请教一下各位像这种情况,该如何管理供应商。
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沉浮 (威望:79) (江苏 无锡) 汽车制造相关 主管 - 实践是检验真理的唯一标准!

赞同来自: jacd 强_884 soshnshn 一寸光阴一寸金 谨言慎行 hansanshi 谜团yo更多 »

感谢楼主的邀请,希望我的建议能帮助到你。
1.关于引入质量管理体系,换成“建立”质量管理体系更恰当,贵公司以前就没有么?第一我建议你还是请咨询公司帮忙,因为你自己已经意识到自己经验不怎么丰富,这是专业知识技能方面的问题。第二,体系的推广引入必需要有强有力的领导支持,而且你们领导是产品经理对体系也缺少概念和经验,有时候外来和尚好念经。
 
2.关于供应商管理,楼主已经描述得很具体了,很多公司都有这问题,尤其中小型企业。比如:一年采购价值1万元的材料,供应商赚上1-2千元,偶尔+小要求,会配合。多了或者要求高了(他们要投入的钱,时间多了)供应商都会不干,换作是你做供应商,这样的客户不要也罢,还不如把精力投到大客户那里(去年有个小客户,1个月投诉我们3次,按照他们的改善成他们需要的那种,我们要多花2万多,采购才2000元左右,老板直接说以后这单子不接了)。
a.对物资进行分类,重要和非重要。重要物资,你们去寻找“大品牌”供应商,然后找他们的代理商买,保证产品的质量。
b.工作重心是交期。
c.适当的改善是可以的,但是在向客户提出要求之前,一定要评估下改善的成本,要能在供应商可承受范围内。千万别认为自己是客户,就是上帝,等你一年采购量几百万上千万时,供应商才会把你作为上帝。
合作,双赢!
d.此阶段,你们能做的更多是加强内部来料检验,及早发现问题,避免给后续带来更大的损失。

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