PCN管理程序文件

建议楼主把自己公司程序文件发上来要去掉Logo，避免被跨省追捕
我看了一下，整体写的是很详细的。就是莫名其妙的有个备注区分了PCN和ECN，但实际整个流程文件都说的是PCN的事。
你的定义和备注明显自相矛盾：

PCN：Product Change Notification，简称PCN，包含按客户要求提报的所有与产品相关的变更
（各客户要求会有差异，具体参照各客户实际要求）
 
备注：注意区分识别PCN 和ECN。PCN：Product Change Notice，产品更改通知，一般是工厂发给客户或客户发给其
终端客户的变更。ECN：Engineering Change Notice，工程变更通知，包括客户要求的变更及内部工程变更，在
工厂内执行。
ECN 变更有几种情况，一是客户要求变更，二是工程部门要求变更，三是各部门提出，经工程部门同意后实施变
更。变更需要制作成ECN，ECN 的内容应包括客户、订单号、变更原因、变更时间、变更类型、变更前的说明、
变更后的说明、变更提出人、审核、批准，必要时还需要相关部门会签。
变更类型有：1)工艺变更2)技术参数变更3)物料变更4)制程变更5)其他变更。

我经历过几家公司，有的叫ECN，有的叫PCN，两者只取其一。有的把P翻译成Process，有的还有DCN，设计变更，设计变更和工程变更和过程变更又有不同。
但是无论如何定义，目的都是为了控制变更引起的风险，及早通知内外部相关单位（外部包含供应商和客户）。根据变更类型让各部门主导，最后QA监督即可。没必要为了一些定义纠结。