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ISO新手该怎么开始工作?

大家好,先简单介绍下我的个人情况,我是文科专业毕业,最近几年来苏州,从事机械行业品质类工作,零散的接触了一些ISO体系,准备往体系方面发展,今年九月自费参加了ISO9001/14001的培训,所谓培训,你懂的,对于基础薄弱的我来说,意义不大。只好又在网上,图书馆找了一些资料学习,死记硬背啊!效果可想而知。
以上为背景。现在准备去一家彩印企业,做体系管理,感觉不知道工作如何入手,需要注意哪些问题?请各位前辈不吝赐教,感激不尽!
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10/15,PS:已经办理了入职手续,也算工作了半天了,感谢老天,同事们还算好相处,心里总算安心了一些,说是主要工作在EHS,这方面接触不多,只能自己加油!感谢各位前辈,朋友的积极帮助,以后会有许多个人解决不了的难题,还会请教大家,谢谢!…………………………………………………………………………………………………………
10/18也工作两天了,还是缺乏融入感,尽可能的对同事表示友好,收获些表面的东西。公司正在建设新厂房,14001也在跟进,是个老员工在跟进,我不知道该怎么去学,他估计也不愿意带。EHS每天也会去现场,去车间稽核,同大部分公司一样,问题一大堆,向各部门主管邮件一发,石沉大海,过两天还是一样。还有,个别部门不敢稽核,让人特别郁闷!!!好了今天写到这里,不要被同事看到才好。………………………………………………………………………………………………………………
10/19,来了几天,终于感觉到办公室同事间关系的复杂。有的是资历老,有的是空降官。不管你是哪方面,我都不得罪。我只是来工作的,仅此而已。
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ouranos (威望:9) (浙江 台州) 汽车制造相关 主管

赞同来自: 山魂 sun2016 jacd jessicaben

我是从事小企业行政人事工作的,工作中接触体系比较多,也是从零开始。
一、“写你所做”:各部门日常工作是否按照程序文件的规定在做,做了是否有记录和验证;“做你所写”:公司有公司的特点,影响产品质量的要自己额外规定。(最早接触ISO时的感想)
二、了解条款要求,深入部门调研。要想做好,对公司各部门的工作流程、生产工艺、产品要求必须得摸透,ISO是浓缩的精华,她是一个大局的框架,提出了明确的要求,公司要做的是结合自身实际特色去满足她的要求。怎么做应该是满足并且适用的。
三、PDCA精神,5W1H,SWOT,SMART。他们是工具,是很好的工作改进方式,不止是针对产品和服务,居家生活必备。
四、学ISO9000,应该也要学IATF16949。最早的公司是水暖行业的,现在的是汽配行业。以前对于体系也是一知半解,经历了TS16949的监督审核后,也认识到16949是对ISO9000的展开,更具体的要求实际就是指明哪些要做的。
五、研究例子。“体系”拟定目标,研究“过程”完成目标,考核结果形成绩效。
六、坚持!
 
PS:其实我也想把这个写成PDCA循环

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