这种情况怎么处理
本人所在的一家民企，是做纸箱包装的，各种体系文件、规章制度齐全，检验制度、规范也比较齐全，没有什么漏洞，奖惩制度而很完善，这里主要做蒙牛、伊利的纸箱，但还是频繁有投诉、退货发生，应该主要还是执行的问题，针对这种情况，各位大侠有什么好主意？
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旷野 (威望:172) (上海 上海) 贸易或进出口 员工 - 质量相关
赞同来自: yoyoyu 、王熠之 、dhymzyh
技术要求设备的可达到能力如何？
工艺纪律执行情况如何？
员工认可各项制度合理性吗