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缺料判定与客户判定不一致.

塑胶成形品,很小,用显微镜放大检查,我司检查不良率50%,客户检查说不良率25%,仅管如此,我们检查发给客户的还有不良流出被客诉,而我们判NG他们判OK的样品客户又不提供给我们,客户退回的不良品我们确认却又发现有OK的,我觉得客户也是凭感觉在检查,他们每次来人判定的基准都不一样!这可怎么办?很困惑!客户叫我们去他们公司检讨,大家有什么好的建议?
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yijiayige (威望:636) (江苏 苏州) 机械制造 经理 - 工作经验超过15年,熟悉绝大多数质量相关管理和技...

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楼上的方法不错。
估计是该做的工作没做完吧,---生产外的

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