改善遇到瓶颈，如何提升？

本帖最后由 鼯鼠幽灵 于 2013-6-6 17:50 编辑

谈点公司在改善过程中遇到瓶颈问题，望大家给点建议！

公司销售不想谈，反正这几年一直平平，不见涨，所以考核长期排最后，工资当然也是排最后了；我这里就工厂在管理方面遇到的问题，想跟大家一起讨论一下，同时将瓶颈与大家讨论下，希望得到大家的建议；
近一年来，为提升产品质量，鼓励员工积极主动提出改善，公司从如下几方面做了大量的工作：
1、首先，推行QCC活动，由工厂总经理推动，由上到下，向各部门负责人施加压力，每季度各部门必须选择课题推动，每周必须汇报工作进度，每季度评比（一等奖500，二等奖300，三等奖100）；这样坚持一年多，到现在仍然在这样做。虽然有点收获，但效果不理想，基本上变成每个部门主管在做课题，课件也是每个部门主管写的，员工在里面只是挂名，就算活动改善内容，也少做；有些还是为了QCC而套QCC。
2、在推行QCC活动二个季度后，看到不行，又出台小改善奖励制度；就是一线员工在各自岗位上提出改善并实施，就给予奖励，奖励金额50-300元不等；可这制度从一开始发布实施，就没见员工的主动性，虽然刚开始也奖励了几个改善，但都不是员工主动申请的，是领导为了提升积极性后主动给的；因此，时间一长，也就根本没有员工积极主动的提出改善；
3、推行6S，从去年下半年起，大力推行6S工作，总经理每天叫上各部门主管到一线巡查，每周组织人员检查各办公室6S实施状况，效果比较明显，经过一年时间，目前也得到较大的改观；但一线员工的素质问题，并没有得到较大的提升，每天巡查时，仍然发现乱丢，乱放现象，有些问题，反反复复的出现；
4、为提升员工的能力及素质，今年工厂总经理，又大力推行学习及培训，要求各部门主管每周必须进行一次培训（培训要下班后进行，不算加班），每月每个员工必须学习，要把学习的内容提交通报；推行了近一个月，效果一般，员工意见较大，而且有些部门培训内容也与工作内容不相近，培训什么理财啊，沟通啊之类的；可能存在有应付的现象。

结合这一年来工厂所做管理方面的改善，我感觉现在遇到了瓶颈问题，具体如下：
1、推行QCC一线人员根本没有主动性，没办法调动一线员工的积极性来实施改善，部门负责人在推行QCC，都是被总经理施加压力，没办法而做的；
2、小改善活动，员工根本没有参与，就算现象有问题，告诉员工要改善，如何改善，改善后申报，但员工都不愿意做；
3、培训学习方面，针对员工能力提升方面培训缺欠，员此在提升员工操作水平方面不佳，但总经理要求比较高，对员工的素质、修养、人生等方面均要求高，天天在开会给大家灌输观念性的东西；


面对经上瓶颈问题，大家说说有何好的建议，如何来提升员工的主动积极性进行改善？当然就工厂管理方式方法也可讨论。