“未明确设备故障下产品的处理流程”不符合ISO9001标准里那一项条款？

不好意思，客户审核发现：公司内部有设备故障处理流程，但提出“未明确设备故障下产品的处理流程”，想问一下，这个不符合ISO9001标准里的哪一些条款？

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kojak585 (威望:18) (浙江杭州) 服务业主管 - 质量、环境、职业健康安全管理

赞同来自: isobetty

设备故障下产品的处理简易流程
1、设备故障确认、设备修复
2、受影响产品品质影响评估、确认，必要的产品检测（8.2.4）
3、如出现产品品质异常，应在不合格品控制程序（8.3）中明确具体控制流程
4、设备故障修复后设备完好确认，产品品质检测确认
5、恢复正常生产

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